兜兜转转毕业三年多，这几年做过销售，做过前台，甚至有转行去做开发的想法，然而没有做开发的天赋，遂在朋友启发下深思熟虑后决定转行做运营，报名了三节课P1运营课程，希望将学习的内容记录下来。
若是要转行互联网运营，我认为以下几个问题需要考虑清楚：
1，运营到底是什么
“运营是什么”大概是我们首先要搞清楚的，不仅面试要问到，平常朋友、亲戚聊天问到运营是做什么的也能说出一二三来。
黄老师给出的定义：通过一系列穿针引线的行为和资源投入，让一件事儿能够持续良性运转。
那么从产品和用户出发，运营就是将产品推向市场过程中，通过推广、活动、内容等一系列手段来吸取用户，让用户愿意体验产品，并最后达到付费的过程，并且在用户使用过程中，根据用户反馈的问题和使用数据来迭代和优化产品，让产品活的更好，更久。
“活得好”意思是通过推广和活动的手段使产品的各项数据得到提高；“活得久”是通过数据分析和用户行为调查，使产品功能更加完善，易用性不断提升，获得更长的产品周期。因为互联网最重要的三要素是：产品、运营、用户。而运营的存在就是通过努力将产品和用户更加紧密的结合起来。
2，运营的工作流程和全貌
既然是要做运营，就要知道运营工作的内容是什么，这里结合课程给出的内容：
制定策略
在这个环节，我们可能需要先根据产品形态，产品当前所处的阶段，以及当前一些核心相关数据上面的表现，来制定我们的运营策略。
分解指标&规划工作
根据第一步中我们制定的运营策略，我们在第二步要开始进行目标拆分，并根据目标完成向内向外的资源（如运营经费、渠道等）争取和分配，以及制定具体的工作计划。比如为了达到增长1万用户，要考虑通过哪些渠道、文案、活动。将资源和资金分配到每个渠道、每个广告、每个活动中，每一块资金都能讲出123原因出来。规划好每周每月需要做什么，有没达成预想的目标。
执行落地&达成目标
有了策略和具体的规划、资源配备后，我们在这一步要做的，就是通过文案、活动、事件传播、产品机制设计、用户维系、BD拓展等具体运用手段来达成我们的目标了。有了明确的目标，实际按照规划好的每周每天应该做些什么，并时刻关注数据有没达到特定目标。
检验数据&调整方向
所有计划执行后，作为一个合格的运用，我们一定要学会收集数据，分析数据和相关用户反馈，并评估我们的运营工作成效，再根据数据和用户反馈寻找到潜在问题、潜在产品方向和用户需求等，并将结论代入到我们新一轮的运营工作中去，回到第一步：制定新的运营策略，进入下一个循环。
运营需要时刻关注数据分析和用户反馈，看出制定计划的问题所在，那些渠道、广告等带来的流量更多更要增加投放，那些活动可以不再投入资源，然后重新回到制定策略的步骤。
3，运营的职能分工
运营最需要关注的三个模块：产品，用户，流量。可以说运营就是用最低的成本把产品或者服务的核心价值快速的传递给用户，并且这些用户能够持续用的产品或者平台，一切的运营最终目的都是为了实现产品或者平台的商业化。
运营也会区分很多模块。相对成熟的公司运营主要分为4大类，内容运营，活动运营，用户运营，渠道运营，而随着互联网的发展，现在还有一些新出现的新媒体运营，社区运营，产品运营等较为火热的运营岗位。
做好运营还需要的最重要的三个能力（这是我在其他地方看到的，在此写下已警示自己）：
1、数据分析能力
2、合理使用工具的能力
3、清晰的逻辑思维能力
数据分析能力：通过对于后台数据的分析，了解事件背后的原因，从而使制定的策略方向更为准确，可控性更强。
合理使用工具的能力：学会使用各种工具能够让你脱离人肉运营的苦海。具体工具：数据分析工具、爬虫、可视化工具、问卷统计。
逻辑思维能力：是点对点的看问题，还是拥有自己一套逻辑思维框架，高到战略全局，低到执行落地，再而分析出最优的思考逻辑。
第一次在简书写文章，还请助教大大多多指点。
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