你懂不懂教育就决定了顾客骂你，还是你骂顾客

比如你是个健康管理师，负责别人的减肥、塑性，你如果不懂教育，那只会讲一些数据和大道理、肥胖的风险、现在得心脑血管疾病的人群有多少。这些不能完全帮到顾客改变自己，当顾客开始消费调理的时候，你每天监督他的行为，他反过来会骂你，说自己坚持不了、嘴巴馋、没有时间运动，即使你当时帮他减了5斤、10斤、20斤，你没有正确的教育，过不了一两个月他的习惯照旧、体型反弹、体重恢复，他反过来还会抱怨你这种方法不见效。

但是当你懂了教育以后你就可以骂顾客，你就问他生病了以后你身体难受吗？他说难受，那我问你只有你会难受吗？不是的，比你更难受的是你的父母，所以今天你调理身体不是为了自己，而是为了以后更好的照顾好家人。

我问你如果生活习惯不改，哪一个疾病能调好，没有，而且你如果习惯不改，所有的减肥都会反弹。所以真正让自己获得健康的是自我的观念、习惯、行为的改变，才能让自己彻底远离疾病，掌握健康的能力，而且这种能力可以交给家人，传给下一代，所以你配合我的这1到3个月时间，不是简单地给自己调理身体，是为全家人的健康，掌握健康的能力而做的准备。所以你如果没有责任心，我就不再为你负责任。

这就是懂教育的人不再被顾客埋怨和指责。