一家制造企业里,销售埋怨生产速度太慢影响打单,生产埋怨质检太死影响效率,质检鄙视所有部门不懂得质量控制,研发觉得销售除了窝里横,根本搞不定客户!这就是职能分权制。
而在一家叫韩都衣舍的服装公司,从销售、生产、设计部门各抽一个员工,组成280多个独立小组,自创款式,自主销售,自负盈亏,与公司分成,最后赚得盆满钵满!这就是联邦分权制。
同一个世界,不同的玩法——
公司要根据自身的情况,用职能分权制与联邦分权制,这两块积木,搭建自己的管理架构。
职能分权制:是根据各种职能的相互关联搭建组织的结构,每个部门在职权范围内对自身行为负责。优点是,执行简单,容易专业,但对管理要求高。
联邦分权制:是根据经营的最终结果搭建组织结构,每个部门是独立的产品事业,有自己的市场和产品,且自负盈亏。优点是,考核简单,激励容易,主动性高,但对员工要求高。
用职能分权还是联邦分权呢?——看情况(呵呵)
首先,每个公司都有这两种基础模型。可能公司内部是职能分权制,但在集团,公司又是一个联邦分权的结果。可能公司内部是联邦分权制,在部门内部又是职能分权制。
其次,公司架构设计的目的,是找到“员工行为”与“最终结果”之间的因果关系,你希望你的团队,是对结果负责,还是对行为负责?——看情况!
比如,销售部门,很难讲什么行为能带来多大的销售额,所以采用联邦制,八仙过海各显神通,交足租子就好。典型案例,韩都衣舍、海尔人单合一
比如,生产、运营性部门,因为流程清晰,结果明确,就常用职能分权制管理。
公司架构,无论矩阵制、项目制、事业部制,都只是两块积木拼出的不同管理大厦。选择的标准,就是看“自身行为”与“最终结果之间”有没有必然关系。
你自己喜欢职权分权,还是联邦分权呢?
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杨浩,学习爱好者,以及学习组织者。负责项目:南开大学EDP公开课,定制化教育培训项目(等你来)、宏观经济研习社,欢迎与我交流有关学习的一切。
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