001凡是我遇到的人,都有胜过我的地方,在这方面,我应该向他们学习。
002努力接近哪些了解你、信任你、鼓励你的人,这对于你日后的成功有莫大的影响。
003 世界上唯一能影响他人的方法,就是谈论他所要的,而且还要告诉他,如何才能得到他所要的。许多人无法成为一名良好的与人交流者,主要是他们只会谈他们自己感兴趣的事情,而这些事情却令其它人感到无聊透顶。
004能养成善于静听能力的人,似乎比任何好性格的人都少见。
005如果你被批评,请记住,那是因为批评你会给他一种重要感,也说明你是有成就,引人注意的,很多人凭借指责比自己有成就的人得到满足感。
006你如果在别人责备你之前,就承认错误。对方想要说的话,你已经替他说了,他就无话可说,那你就有99%的机会获得他的谅解。
007对那些不成熟的人来说,他们永远可以找到一些接口,以掩饰他们自身的某些缺点或不幸。
008感恩是极有教养的产物。你不可能从一般人身上得到,忘记或者不会感谢乃是人的天性。
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