后台管理系统操作的设备及浏览器该怎么选？
后台管理系统，是通过电脑PC端，打开浏览器，输入网址来操作的，不建议用手机/平板操作。
对电脑的要求：
正常上网的办公电脑即可操作，对电脑硬件配置没有要求，满足日常办公的需求即可。
对浏览器的建议：
建议使用谷歌chrom浏览器、火狐、搜狗浏览器，不用自带的IE浏览器
02老师端、学生端的设备（手机/平板）有什么要求？
目前云上钢琴app分为老师版、学生版两个版本，针对安卓手机/平板、苹果手机/平板，分别有不同的app，识别二维码下载时，会自动跳转下载符合对应操作系统的app版本。
因为是线上教学，所以优先推荐使用平板下载云上钢琴的app，平板的屏幕尺寸大，更有利于教学的开展。常用的平板主要是苹果的iOS平板，以及三星、华为、小米等主流安卓平板。
如果条件有限，尽量确保学生端能够使用平板。
苹果平板型号：iPad Pro、iPad Air、iPad新款、iPad mini
价格区间：2500-4000元
安卓平板型号：推荐三星、华为、小米平板
价格区间：800-2500元
关于连线教学中的卡顿、不流畅等、网络较差的问题如何解决？
①首先，排查网络原因：
现在的家用宽带（一般是50M-100M的带宽），同时会有很多人接入看视频，看电视等，占用网络资源较大，所以在孩子上课的时间段，老师和学生两边都要注意网络使用的情况，尽量不占用；——如果出现必须同时使用网络的情况，建议老师和家长打开4G热点，手机放在钢琴旁边，这样也能够确保上课的流畅。
②其次，确保app的版本最新：
老师和学生都要下载最新的版本，才是最稳定可靠的版本；
则能够自动识别手机/平板的操作系统，进行下载即可：在各大APP官方商城“云上钢琴”（老师端、学生端）均进行下载
③再次，上课设备的匹配：
最好是用平板上课，才能够保证曲谱的操作更为便利，手机的屏幕还是太小，不方便；——老师端和学生端的线上连接，如果没有平板，最好也能确保是安卓设备对安卓设备，苹果设备对苹果设备，这样更加稳定可靠；
④上课模式切换为【语音模式】
老师端操作，点击【模式切换】，将上课模式调整为语音模式，此种方式对网络的要求最低，也可以解决问题。
04.如何获得更好的教学效果（老师）、以及练琴体验（学生）？
通常情况下，通过手机/平板就能够满足日常的陪练课。那么，有什么办法获得更好的线上教学体验，和练琴效果呢？
①具备良好网络条件前提下，安装WiFi高清摄像头
通过【双路视频】模式，兼顾了视频对话，键盘手型，就像老师在身边。
②升级钢琴全智能系统：包括静音系统和自动演奏系统
通过购买卡罗德全智能钢琴，或加装卡罗德全智能系统（含静音系统+自动演奏系统），保留了原声钢琴手感的同时，享受到黑科技带来的学琴体验。
05.老师在教学中的操作模式切换解决了什么问题？
云上钢琴app有四种上课模式，分别是：双路模式、琴键模式、视频模式、语音模式。App进入课堂后，默认的教学模式，是视频模式。
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