在我没有完全信任你的时候,我是不会购买你的产品的,这是无尾熊客户最大的特质!性格温和,严谨敏感,逻辑性强,是他们的特质!
他们做事严谨,他也希望你能认真对待,当他不确定时,不会草率做决定!他们喜欢一有时间,吧所有过程再思考一遍!
他们希望sales能够倾听,并且注意他的购买需求!他们希望你多听听,非常不喜欢在不了解我的情况下,盲目下结论!但是一旦成交后,他们的忠诚度非常的棒!
再次拜访前,需要对上次做个总结!前面一段不要马上进去销售,可以先总结上次的问题,提醒客户谈到什么地方,这次要吧客户推到哪个阶段!
碰到这样客户,应该珍惜!这样的客户不能强行推销,而是应该吧重点放在如何与他快速建立信任!
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