别在情绪里做决策

因为卫生间地管道漏水问题，楼下邻居的吊顶受潮变形，联系物业进行维修，物业也就顺理成章的找我们沟通，协调如何解决。

第一时间和物业一起去查看了邻居的损失和影响，答应让物业尽快修理并且我们根据比例分摊费用。三天过去了，还是没有实质性进展，感觉邻居有点不着急，我们就等后续进展再配合。

今天物业来查找问题根源，也给了2个初步的方案，我们表示没问题，按照能彻底解决问题的方式来，我们给予配合。

不久楼下邻居上来交涉。说实话，见面也不大认识，因为他们几乎不住在这里，一年偶尔来住上几天吧，但也很少和人打交道，冷冷的。

这次之所以情况比较严重，也是他们半年多没来，这次过来发现漏水加上前段时间的多雨潮湿的天气，就严重了些。

邻居说明来意，听了半天明白了她的想法，她想让物业负责这次维修，希望我配合她说是房屋质量问题。说实话，我觉得有点天真和可笑。

静候她说明理由，原来她认为自己一直按时交物业费，可是没有怎么住，基本没享受业主的权利，所以认为物业给修理这个是应该的，房屋出现问题她没做任何事情，所以不用负责任。

听出了邻居是情绪多于理智。我说不赞同她说的没责任，因为半年多没人管才会出现现在的情况，如果早点发现和维修，就不会是现在的结果。

我承认我们也有责任，毕竟是我们房屋的管道出的问题，而且这个房子已经马上满10年了，一些管道或者房屋的基础维护有需要也是正常的。

可能她有些意外，认为她不要让我负责任，我却没领情并且有点向着物业说话。所以耽误的这几天时间，原来是她一直在跟物业沟通，让管家向上汇报没有明确结果，导致她情绪也不好，更加吐槽物业。

事情其实不大，费用也不多，物业的责任可以在于他们维修的时候少收人工费就可以了。可是我的这位邻居却陷在情绪里没有及时处理，导致时间和精力成本的损失。有点得不偿失了。

别在情绪里去做决策，而是要考虑客观和实际情况，以及问题的紧迫程度。