用户接触产品的4个关键点:购买前、拿到手、使用中、使用后
1、购买前
分为两种情况:新用户购买和老用户复购
新用户购买:继续探索与DIY鲜花有关的内容,用内容吸引新用户。
老用户购买:用户第一次购买后可能会留下的东西就是宣传林小花最好的载体。
①完善小瓶子包装,建议小瓶子上贴上文案,用来激发用户购买动机(如:无数孤独的夜,抵不上一眼温存)
②建议做一个精致的小书签,上面可以多一些文案。
2、拿到手
开箱体验非常重要,是社交货币的关键。
可以从感官体验想想有什么超出用户预期的想法。
①视觉:花的包装纸、包装袋换成林小花色调;强烈建议把扎带换成与包装纸相配的颜色。
②嗅觉:选择林小花专属香味---花卡或者书签可以用带有香味的材料制作;强烈建议把花瓶浸泡成有香味的花瓶。
3、使用中
暂时没想法
4、使用后
帮用户准备好传播的内容。
①小卡片上的文案可以模仿江小白,变成针对女性用户的文案。
②用户收到花后扫二维码可以下载林小花制作做的超级潮的海报。
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