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如何管理爱“闪辞”的95后教练?

如何管理爱“闪辞”的95后教练?

作者: 教育届小兵 | 来源:发表于2019-01-03 17:46 被阅读12次

近日,标题为《95后毕业生求职不问工资,关心有无健身房下午茶》的文章引起热议,该文直指95后员工离职率高,离职原因也各式各样——上班太早、公司附近饭菜不合胃口、办公室烟味大……与曾经被称为“垮掉一代”的90后相比,95后的职业心态明显更加“任性”,更独立自主,更关注自身感受和自我价值的实现。当然,也有人理解为更不负责任……

体育教育机构管理者要面临传统管理方式不再奏效的问题。教练加后台经常收到机构关于面对95后教练不知如何管理的问题,共性是管理太松导致积极性不高,管理稍紧以离职相逼,不知如何找到平衡点。这篇文章就来聊聊体育教育机构如何管理95后教练。

思考95后教练带来的挑战

1、年轻教练自律性比较差,经常迟到,但深受家长和孩子的喜欢,你怎么办?

2、晚上团建,但是你的教练说不喜欢选的团建的地点要回家睡觉,你怎么办?

3、年轻教练思维活跃,学习能力很强,两个小时掌握了其他教练半天的学习量,玩手机影响团队其他教练,你怎么管?

4、教练不认同你的教学体系,要根据自己的授课方式修改,你怎么办?

……

机构或多或少会遇到以上这些问题。管理好95后首先要了解他们,根据性格对症下药才会事半功倍,为大家总结了95后的性格特点,并提出了一些解决方案,供机构参考。

95后教练画像

1.流动性大。研究表明,95后平均每份工作不足7个月,由于95后的职业方向还未定性、工作机会繁多、注重工作感受等因素,导致95后员工离职频繁。

2.直线思维。95后更敢于发出自己的声音,不盲目地服从权威,不接受趋炎附势,不屑于伪装。

3.娱乐至上。普遍爱社交、重社交,95后在经济发展的高速路口,各式各样的消费场所和娱乐项目层出使得消费很便捷。社交渠道也偏娱乐化如B站、抖音、微博、探探、手游、直播等社交工具。

4.学习能力强。95后是一群热衷于在数字世界中社交活动的人,因此他们拥有超群的悟性。

5.注重私人生活。关于工作,很多95后表示并不讨厌加班,但特别讨厌无意义的加班。他们热爱生活,吃喝玩乐加工作样样都能兼顾。

6.追求自由平等。95后从互联网获得更多的信息,互联网追求的是自由、开放与平等的理念,而95后也把自由、开放和平等作为自己的价值观。

7、对领导者要求高。在95后的眼里,领导们要在行业中本身就是一个佼佼者,如此才能让他踏实地跟着学习。

8、不喜欢团体活动。在95后这帮年轻人看来,这些活动限制了他们的个人时间。

如何对“症”下药

1.从招聘环节开始管理

机构招收新教练时,要慎重考核。通过考核要进行至少7天完整的机构文化培训,包括使命、愿景、价值观。在他们的职业习惯还未养成时,适时进行企业价值观输出,更利于后续管理。

2.拒绝等级严格的管理方式

有话直说、有需求就提,说话不拐弯抹角的领导最受他们欢迎。思想和观念上要和他们保持一致。赋予他们更多自我发挥的空间,创新工作方法,多征求他们的意见,把工作当成大家一起在做的事业,而不是管理者自己的事业。

3.管理有趣味性

让他们感受到工作的乐趣,加强面对面沟通,了解每一位教练的兴趣爱好,根据每个人的兴趣爱好制定团体活动。某篮球机构的教练全部是95后,他们经常在训练场地架上麦克风和显示器,工作之余随时随地唱K,团队氛围非常融洽。

4.带领和指导,减少细节干预

95后更看重自己对工作方式和时间的控制力,他们也非常重视结果,知道要靠成绩说话。因此发挥好教练的能动性,不要干涉细节,让他们自己解决问题。因此比较好的方法是给他们一个目标,定期沟通指导。

5.提高工作效率,结果导向

尽量不要占用员工私人时间,也不要在意太多表面工作,灵活管理。96年的晓鹏做足球教练两年了,提到自己之前机构离职的原因,有次他在其他教练休息的时候就开始忙碌,忙了一天后终于等到上完课,直接回家了,第二天领导问他,其他人都还在加班,你能不能不要总是一下班就回家? 不注重结果只看表面的领导是会被95后开除的。

6.培养表率

95后的生长环境导致他们比较以自我为中心,也比较难管理。某篮球培训机构负责人杨宁对教练加表示,团队教练大部分是95后,普遍没有明显的上下级区别,也没有太多熟知的规矩。很少有人叫他领导或杨总,而是叫老杨,有的就直接叫名字,有的干脆就哎一声,连招呼也不打,布置的任务完成度也不高,他们的解决办法就是, 挑选一位资质不错的教练进行储备培养,起到示范和纽带的作用,效果很不错。

7.管理者要不断完善知识体系

如果管理者不能让95后员工信服,胡乱指挥,那么出色的95后会离开,暴躁的95后会挑衅,平庸的95后会亦步亦趋,最后事情总不会有好的结果。所以管理者在管理的时候一定不要不懂装懂,遇到不确定的事,要抱着互相学习的心态多请教大家,这也是拉近教练关系的方式。

以上是针对性的解决方案,其实面对95后,要把他们当成事业共同体,给足他们信任和自我发挥的空间,而不是以高高在上的姿态肆意指挥。

其实当你愿意看完这篇文章的时候,就足以证明你要么是合格的管理者,要么在通往合格的路上。 “95后”不仅仅是出生在1995年以后的群体,可以理解为代表个性飞扬、不甘平庸、为自由而活、为自我而活的精神状态,这个群体的出现是时代发展的必然。

马云曾说过,员工离职只有两个原因:要么是钱没给够,要么是心委屈了。如今不少机构抱怨95后不稳定、易“闪辞”,但在此之前也不妨先考虑一下自身是否足够了解和尊重他们,薪资待遇上的套路是否过多,工作的内容是否有前景,机构文化是否有归属感。

机构根据不同的教练制定管理策略,才能使每位教练发挥出最大的价值。毕竟,这代人你躲不过。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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