【主题5】:积极聆听,与她/他共舞。
【片段来源】:《知道做到》P63-64
【R:阅读原文】
要想多留住一些自己所学到的东西,关键就在于要带着一种开放、积极的心态去聆听。”企业家说,“接下来我会给你一些提示。”只见他从午餐桌前站起 来,拿起一打纸,在上面写道:
聆听
不要带有任何偏见或先入为主;
带着一种学习的态度,对新的信息感到兴奋;
带着积极的期待;
手里拿支笔,准备做记录;
带着强烈的欲望,不仅要仔细聆听对方的讲话内容,还要努力激发出自己的想象力;
带着一种“我该如何应用这些”的态度。
“这种心态可以激发出‘啊哈’的经历,让你抵达自己的人生巅峰。”菲尔说。
作家一直在仔细地聆听。“你的意思是,”他说,“只要能带着一种积极的过滤系统去聆听,我就不再只能吸收自己听到和读到的 10%的内容,而是学到比我想象的多得多。”
“你说的对,”菲尔微笑着说,“举个例子,一旦学会用一种积极的心态去倾听,你就会把你听到的内容跟自己接触过的其他东西联系起来,你甚至会想出一些新的方法来应用自己所学到的知识。但要想做到这一点,你首先需要对自己接触到的新信息,保持一种开放的心态,无论它来自哪里。这就是让自己成长的最好方式——带着一种开放而积极的心态去聆听,去学习。这样,肥沃的土壤就可以让里面的种子结出千百倍的果实。”
【作业】
请根据上面的【R】写出你的:
【I:用自己的语言重述知识】
(What):积极开放的学习心态,需要摒弃偏见和先入为主,带着对知识的兴奋欲望,充分调动自己的想象力去聆听知识。采用这种心态,可以学到更多的知识。
(Why):积极开放的心态之所以能帮助学到更多知识,是因为它不带偏见地聆听,接收其中优秀的部分,并和自己过往的经验,知识相互结合,形成新的知识。这种成长型的学习思维可以帮助学到更多。
(How):学会开放积极的心态去聆听,需要以下步骤:
(1)摒弃之前的经验,摆上认真的态度去倾听;
(2)做好记录的准备,告诉自己要开始学习了;
(3)保持强烈欲望,一边听一边想,并调动想象力;
(4)考虑如何结合自己的情况来应用。
(Where):三人行必有我师,聆听任何人都可以学到新知识。
【A1:描述自己的相关经验】
17年的9月份,公司调研一个项目管理软件。我也被邀请去听某软件公司的技术交流会,并被告知这个软件不错,未来我们可能会用。交流会上,我感觉软件设计晦涩不流畅,而且厂家一直按照研发项目管理来举例讲解,自我评估这软件和我的工作没什么关系。当天下午讲了2个小时,我只听了半个小时,感觉没用就忙别的事情了。而实际上我们后来购买了该软件,并在公司推行。
反思:那天我绝大部分没听进去。首先是我对这种软件不看好,认识上就先入为主地感觉这个软件设计不靠谱;其次听说这类软件大部分都是密集加工行业使用,感觉和我们医药行业没什么关系;最后,自我感觉这个软件就是和工作挂钩,没有尝试去学习软件上的设计思路,学习它的管理方法。总体上我没有任何收获。但实际上公司后来购买了该软件,证明该软件还是有它的使用价值,而我也不得不再次学习如何使用该软件,如何学习该软件的管理思路。
【A2:我的应用(目标与行动)】
期在采购一套监管码赋码系统,某厂家一直在约时间,希望能上门交流下。我们一直在使用另一品牌,并希望继续沿用原来品牌。新的厂家声称自己水平和原来厂家一致,我们一直认为原厂家合作了浙江省内九成的药厂,新厂家不太可能有更优的产品和服务,故没有重视,没有去了解该厂家技术。
反思:采购设备不能单纯以品牌为依据,更应该持开放态度,看其他品牌有哪些优势,在设计上哪些更合理,并及时调整我们的urs。
行动:明天上午和厂家联系,先要到技术方案,并让厂家标明技术优势。约上生产部同事,现场考察并技术交流,了解各厂家的优势,了解过后再决定购买哪家,而不是依靠过去的经验来直接购买
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