各位亲爱的小伙伴,大家有没有遇到恶意刁难,却答不上话,事后生闷气的时候?大家有没有在工作当中被推卸责任,挨了不该你挨的板子?有没有遇到别人不怀好意的提问,你不知如何回答的时候?
如果有,那么在座的各位和亚诺一样,都是临场反应能力不够。今天,亚诺想和大家分享一下:如何练就临场反应能力。
首先,我们要确立两条原则:练就临场反应能力,目的是要保护自己免受伤害,从容面对有时候并不友善的世界。但是这并不意味着,一听到不舒服的话,你就要拍案而起,迎头痛击。如果对方并无恶意,只想开个玩笑,你大可不必动干火,一笑了之是最好的处理方式。第二,假如别人本身就是想让你出丑,让你难受。你又该如何应对呢?和别人正面开杠,扩大战斗吗?当别人的话语出口时,你和他已经站在了舞台上,台下的人都在看着你们,一旦吵架,你必然又多了一个敌人,没有人喜欢和自己吵架,让自己丢脸的人;在这世上行走,我们不只要和我们喜欢的人相处,还要和我们不喜欢的人相处。和人结怨,或许,你的人生就已经埋下了一颗地雷;第二,吵架时,好胜心会、让我们凶相毕露,毫不顾及形象,在台下观众的眼里,不论输赢,体面肯定是保不住了。无论如何,这都没有起到保护自己的作用。
所以,最好的做法,就是看似温柔,实则犀利地或幽默地回击别人,让对方明白,你不是任人拿捏的软柿子。对方的不怀好意,只可能伤及自身。
下面我讲三个练就临场反应能力的方法:
[if !supportLists]1. [endif]复盘+记录
学习与人相处之道,有人靠领悟,有人靠读书,有人靠听讲。然而,还有一座被我们忽略的的宝藏,那就是我们自身的经历。读书、听讲座,理论是别人总结出来的经验,说的是别人的故事。读的时候感觉头头是道,用的时候却不知所以,根本不记得理论是怎么讲的。为什么呢?因为那是别人思考的成果,没有经过你的思考,印象自然也不深刻。读完了,书本仍是书本,你仍是你。然而,如果你能把过去发生在自己身上的那些人际关系事件一一记录下来,并作出分析,那么,首先,这是发生在你自己身上的事件,印象比别人的故事更深刻。第二,你自己总结分析的自己的故事,是符合你自己的生活环境的。比起别人通过他的经验得出的理论,更能指导你的生活,毕竟,每个理论都有其实用边界。别人的经验可能适合他的生活环境,但却未必适合你。
举一个例子:有一次,我去商场购物,出来去储物柜取东西时,发现取物票丢了。就找营业员帮忙打开储物柜。营业员显得很不耐烦,问我:“为什么只有你这么麻烦,为什么别人不会丢取物票,只有你会丢取物票呢?”我听了很不爽,却不知道她的逻辑是什么,更不知道如何反驳。这件事被我记录下来了。现在想来,回答很简单:“只要是存了东西在这里,任何人都有丢储物票的可能,我运气不好,把它弄丢了。这时候该发挥你的作用了啊。如果永远不丢,你离下岗就不远了哦。”因为这样不断地复盘积累,到今天,我不敢说已经超越常人,但至少,我已经从一个不知人情世故为何物的书呆子,转变成了适应社会的成熟人了。
第二.经常和同事,朋友开开玩笑作为练习。这种开玩笑,可以稍稍越过边界,接话的一方,即要把话接过来,不能让话掉在地上,又要接的巧妙,让人感觉有趣有味,不能太一本正经。
比如说:我刚来深圳时,借住在一个亲戚家里。刚到他家时,我问他:“老表,你们深圳的治安会不会不好?” 老表打趣的说:“就你小子多心,整个深圳,你不去犯罪,还有谁犯罪?”我一本真经地说“那奇怪了,昨天电视上说的深圳抢包的飞车党,居然也不申请一下我的许可,胆儿也太大了。”
其实,大家可以看到,我说的两种方法,都是训练自己,让自己适应一些套路。如果把人生比作一场考试的话,不论是考试后的反思,还是考试前的演练,都是为了让自己更牢固地掌握知识点,在考试时够自如发挥!
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