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商家如何结合会员管理系统让回头客越来越多,从而增加店铺销量

商家如何结合会员管理系统让回头客越来越多,从而增加店铺销量

作者: b0aae4d811d4 | 来源:发表于2018-12-28 17:56 被阅读20次

如今商家的活动越来越频繁,大量的优惠打折信息已经让客户变得麻木。新客户的开放成本也渐渐变得越来越高。数据证明维护老客户的成本比拓展新客户的成本要低很多,很多回头客还会带着自己的亲朋好友来光顾店铺。作为商家的您也一定不喜欢自己的客户到店一次以后就再也不回来了吧。作为商家要如何让自己的会员留存下来并且让回头客越来越多呢?下面我们就来看看商家要如何结合会员管理系统增加店铺销量吧:

1. 会员管理:

既然是会员管理系统,相应的会员管理功能就要齐全。还要能够有效的了解会员的相应等级情况。针对会员进行差异化打造,这样就可以让你的用户更容易记住你们的店铺,与此同时也可以让你的客户记住你并且留下深刻的印象让你的客户在下次想要产品的时候自然也会很快考虑到你们。

2. 增加会员回头率

比如通首次充值消费免单,让你的客户主动办理vip卡,这样你的客户在下次购买的时候就还会因为会员卡里边有钱而到你的店铺消费。还可以设置时间节点,让会员在规定时间内消费,否则部分折扣会消失。这种方式特别适合于成本较低利润空间较高的店铺。

3. 案例分析

例如老板A产品成本是20元一个,售价是80元当客户首次办理会员的时候可以告诉他,卖这个产品只要充值80元就送给客户。当客户第二次买的时候就以八十元卖给他。实际商家还是赚了40元。甚至商家还能做一些会员打折,只要建立在利润空间内就ok。做为商家还可以让会员去推荐他的亲朋好友,推荐一次免费送A产品,这样还能产生裂变效果。    

4.会员唤醒功能

作为会员管理系统最重要的功能就是会员唤醒功能和会员建立良好的关系。这样才能够让用户持续消费。所以每当会员在节假日的时候,会员管理系统需要有相关的信息群发功能,或者在节假日的时候利用一些优惠活动营销增加门店人气和销量,然后根据不同用户群体发放不同的优惠。在会员生日的时候还可以送上一些到店礼品什么的。

会员管理系统可以很好的帮助我们在店铺经营的时候更加简单方便的运营自己的老客户,但是在运营的过程中也需要根据自身的情况,以及竞争对手的变化而不断的优化和改良,我们才能更胜一筹。

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