10：项目沟通管理10

沟通方法（P374）

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• 人际沟通--个人之间交换信息，通常面对面； 小组沟通--在三到六名人员的小组内部开展； 公众沟通--单个演讲者面向一群人。

• 大众传播--信息发送人员或小组与大量目标受众（有时为匿名）之间只有最低程度的联系。

• 网络和社交工具沟通--借助社交工具和媒体，开展多对多的沟通。