我最害怕求人,关于如何求助,这个学问一定要好好学。
求助=我不行?No。求助本质上是发起一次协作。策略性的示弱,可以是重要的沟通方法,常常会产生神奇的效果。那些曾经帮助过你的人,会更愿意帮助你一次。我们每发起一次求助,就是把更多的人拉进自己的协作网络。
求助=别人帮得了+自己值得帮
我们求助时,要明确自己的责任主题定位,尽可能减轻对方的负担,让对方觉得是可以轻松启动的,是协作网络上对方职责边界内可以启动的,并且是在关系程度内可以启动的。
在求助中间人是要注意:1不要同时找好几个人中间人,2要给中间人足够的信息量,3别让中间人承担太多的责任。
要证明自己值得别人帮。一个方法是把自己能做的全部做到位。要证明自己在这件事上自己付出了极大的努力;另一个方法是真诚领情,最好当面沟通,可以结合对方的贡献程度不断升级。切忌以物易物的反馈模式。对于难以回报的求助对象,通过沟通让对方感受到他对我们的帮助开花结果了。
被拒绝了怎么办
要做好被对方拒绝的准备,帮忙不是一个人的本分,求助前就想好,对方拒绝如何回应。
首先不要给对方负面的反馈。其次是表达理解,就有余地。
求助是特别有效的沟通方法。可以通过求助建立深层连接(破冰),通过求助让对方建立起对你的掌控感,也可以在日常通过求助开启聊天话题,求助还可以帮助我们识别哪些最有价值的人际关系。
为自己配备“救生员”
——那些危急关头现身为我们提供帮助的人。这些人有两个条件,一是工作生活有一定交集,二是不能有直接的利害关系。
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