一对恋人,要维持一段恋情需要双方的不断努力,你不仅要花费时间和金钱,还要花费大量精力在对方身上,才可以令这段感情历久弥新;但是,如果你想要毁掉它,那可就容易得多了,一句嘲笑,一句责骂就可能成为分手的前言。
通常我们认为,只有攻击、战争等造成身体伤害的行为才算是暴力,其实不然,除了身体的暴力,还有隐性精神暴力。
精神暴力的危害性可能不那么明显,但这种“看不见的伤害”往往更可怕。它通常体现在沟通中:否定性的言语,没有经过思考的判断,发泄性的情绪语言,施加不合理压力或者控制的语言。
这些无心或有意的语言暴力会给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦,从而让一对原本亲密的恋人变得冷漠、隔阂、敌视。
非暴力沟通(NonViolent Communication)是全球首位非暴力沟通专家Marshall Rosenberg发现的一种沟通方式,非暴力不是让你变得温顺或听话,或消极无为,而是主张积极进取。依照它的准则来进行谈话和倾听,可以避免很多不必要的冲突,它包括四个要素:观察、感受、需要、请求。
1. 观察(Observation)
观察意味着单纯地阐述观察到的行为,不掺杂评判、观点、指责。
想要做到客观的观察是很难的,因为我们在生活中很容易将观察与评论混为一谈,而这时另一半就会倾向于听到批评,从而生气的进行反驳。
比如当对方因为在玩游戏而让我们感到受冷落的时候,我们常常脱口而出的是“你一点都不爱我”“你一点都不关心我”。
而客观的观察可能是“你在这两个小时内都没有回复我的微信”。尝试用观察取代评论,会减少很多对关系的隐性伤害。
另一方面,在描述观察的事实时,我们习惯性使用模糊的词汇。例如:“你总是迟到”,而真正的观察是“你这次约会晚到了五分钟”。
总是、每次都、从不……这些模糊频率词语容易让人产生反驳心理,情侣双方会陷入回忆找反例的竞争中。
例如,“你从来都不做家务。” 另一半会拼命反驳:“我明明昨天就拖地了啊!”这样就很容易越吵越大了。
所以,学会客观的观察和表述对方的行为,是沟通的第一步。
2. 感受(Feelings)
感受容易和想法混为一谈。当人们说“我觉得”时,往往表达的不是自己的情绪感受,而是对对方的评价。
例如,掺杂评价的想法是:我觉得你不成熟。
而真正指向我们自己的感受是:你情绪总是起伏不定,我感到很焦虑。
这句话中的“我感到很焦虑”是特别重要的,因为在交流中,我们常常因为对方某些不恰当的行为而大发脾气,看起来很像是对方的原因,然而真正使我们发脾气的是对方的行为让我们自己感到了不安全/愤怒或是焦虑。
生活中可以多尝试用“我感到…因为…”的表达方式与对方沟通,只有学会表达自己的感受,才能真的找到自己对另一半生气的根源。
而且当你明确说出自己觉得不满的理由是什么,伴侣才能够更清楚地去针对性改进。
另外,在表达感受时,还有个很有用的小技巧,那就是适当示弱,但要记住这种示弱一定是真情实感,否则被人一眼看穿,效果反而更差。
3. 需要(Needs)
在我们批评、指责对方的时候,话语中隐含了自己没有被满足的需要。
比如,另一半自己做了决定,你很生气:“你什么都不告诉我!你根本不在乎我的感受!”
可能你需要的是“对方的在意与信任”,然而这种需要并未被直接说出来,因此另一半感到的只是最外层的愤怒,而不是内含的不安与担心。
尝试明确表达自己的需要,毕竟我们不是X教授,不能感知他人的思维。有的时候我们不说,对方是真的不知道我们希望TA怎么做。
对于上面那个例子,明确表达了需要的说话方式可能是这样的:“你什么都没有告诉我,我很生气,因为我很想和你一起解决问题。”
4. 请求(Request)
最后一步是提出具体的请求,但不是命令。
有时候,在我们向伴侣提出要求时,通常不会直接说希望他们做什么,而说不希望他们做什么,并且多使用非常模糊、抽象的语句去表达。比如“下个纪念日你记不记得是什么时候?”或是“游戏很好玩吗?”
其实我们真正想要表达的意思是:“我希望你记得我们的纪念日并一起庆祝。”和“你不要玩游戏了,多陪陪我。”
正确的方法是提出正面的、明确的请求,并且请求越具体,就越容易实现。
你可以换一种说法:“纪念日的时候我们一起去庆祝吧!”“我们一起吃饭的时候,你别玩手机嘛,我想和你说说话。”
至于如何区分请求和命令呢?很简单,当请求没有得到满足时,提出请求的人如果批评或指责,那就是命令;如果想利用对方的内疚来打到目的,这也是命令。
一旦对方认为不答应我们的请求就会受到惩罚,那他们就会把我们的请求看作是命令。听到命令,只有两种选择,要么服从,要么反抗。
所以一旦别人觉得我们是在命令,就不会愿意满足我们的请求。
非暴力沟通不是为了改变他人来迎合我们,相反,非暴力沟通重视每个人的需要,它的目的是帮助我们在诚实与倾听的基础上与人联系。
但是“倾听”本身也是特别容易消耗能量的一件事,加上有些人可能已经习惯了旧有的沟通模式,去改变就更加困难了。
那么这种情况下,我比较建议的是向专业的咨询师请求帮助与指导,也可以避免走入“单向倾听对方的感受和需要”这种较常见的误区。
生活毕竟不是一场辩论赛,我们的目的不应该是争对错,而是为了活的更好。
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