打动人心，用不同的方式打动用户：要么让人心动，要么让人行动，否则不叫打动。
#用情感打动读者：让人心动，最好的方式是用情感。
*同情： 人有悲天悯人的天性，看到弱势群体就想要主动帮助。看到欺横蛮霸，就想要打抱不平。X型文案，只是描述事实、表达状态，它仅仅是在传递信息。而Y型文案，是站在用户的立场，考虑对方的感受，让对方心动，最终行动。
*痛苦：说出了当事人的心情，表达了他们的痛苦和无奈，从而引起情感共鸣。
*恐惧：恐惧俗称害怕，是指人们面对人身安全或者精神方面的威胁时产生的惊慌、不安的心理。
*除了同情、痛苦、恐惧之外，还可以用喜欢、快乐、幽默、愤怒、亲情、友情、爱情抑或是点燃人们的民族自豪之情打动用户。总之，你要站在用户的角度思考，我这条信息传递给对方，他到底有什么感受。
#用视觉打动读者：同样的信息打动人心的难易程度由易到难如下：小视频——动态图——海报图——纯文字。所以，我们在通过新媒体传播时，除了要用文字之外，我还建议选择图片、动态图和短视频。
#用利益打动读者：凸显价值，用利益打动人。
#用故事打动读者：
1、突出利益和号召。
2、加入信任人的转发，如果陌生用户缺乏信任，无法形成用户自传播。
3、加入了人物故事和限时行动，制造紧迫感。
4、加入细节，丰富人物故事，更有感染力。
在和用户互动时，承诺用户什么，一定要兑现，说免费就一定免费，而不是需要做某件事之后再免费。
#用金句打动读者：一篇文章,争取在每一个手机屏幕显示范围内的文字里放置一段金句。可以作为标题，作为行文的起点，也可以作为抽象概括。常见的套路有，故事＋金句＋金句总结。通过高度概括的金句，传递作者想要传递的观点，最大程度上和读者产生共鸣。
*书籍里找金句
*电影里找金句
*广告中找金句
*搜索引擎找金句
*热门评论找金句
*仿写金句
#用语言打动读者：每个人都是独一无二的，每个人的性格、需求、偏好都不一样。要打动一个人，就要用他习惯的方式和他交流。
*DISC行为风格
第一类：指挥者，行动快，关注事情，代表人物是拿破仑。
特点：
1.直接、独断
2.有自信
3.没有耐心
4.目标明确
5.企图心强
6.凡事讲理
7.自尊心强
他们做事反应迅速、目标明确、关注利益。他们很享受高效率和目标实现的快感。写文章的时候一定要记得少讲废话，多谈“成本可以减少多少”“收益可以增加多少”“速度可以增加多少”，直接切入重点，不要花时间在技术上的细节，直接告诉他可以获得什么好处。
第二类：影响者，行动快，关注人，代表人物是克林顿。
特点：
1.重感觉
2.情绪起伏快
3.比较乐观主义
4.不喜欢烦琐的事情
5.喜欢新鲜事物，乐于享受
他们喜欢新鲜感，喜爱人群、有活力、热闹的气氛。希望得到朋友和大家的认同。在文章中，要多用故事、图片、音频、视频等多方位刺激。多一些形容词，关注内心的感受，多用幸福、喜悦、开心等词语。
第三类：支持者，行动慢，关注人，代表人物是甘地。
口头禅是：随便，特点：
1.重和谐
2.不善于表达
3.很有耐性
4.做事犹豫不决
5.良好的倾听者
他们个性随和，风度极佳，做事较慢条斯理。主观意识不明显，喜欢跟着别人做决策，而自己并不喜欢做决策。在文章中，要多用故事和一些生活化的场景，让他产生熟悉感，描绘特别的细节，情感上多给他一些鼓励。
第四类：思考者，行动慢，关注事情，代表人物是比尔·盖茨。
这特点：
1.谨慎，要求精准
2.重程序、流程
3.喜欢问问题，完美主义
他们不喜欢模棱两可的表述，如果你用可能、也许、大概这种字眼，他们会觉得你非常不专业，不尊重他的时间。他们重视逻辑、渴望零误差，他们谨慎，而且十分细心。在写作时要打动这类型用户，我有两个建议：第一，一定要检查错别字，注意标点符号，该用中文句号的就不要用英文的句号；第二，逻辑一定要严密，数据、案例、对比、证书等等，能拿到的都要呈现出来，这样才能打消他的顾虑。
简单来讲，有的人关注事，有的人关注人，有人行动快，有人行动慢。每个人的关注点都不一样。在生活中训练对人的敏感度：第一，多观察，特别是人多的地方，看不同人的反应；第二，多看，多模仿自己欣赏的作者的行文风格。写作比较难的是，我们无法看到对面是一个什么人，他有可能性子比较急，有可能比较感性，有可能比较顺从，还有可能比较挑剔。最好的方式是，不断用上一句话吸引他的注意力，用下一句话解决他心中的疑惑，然后顺带再引起他的好奇。
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