在经历了早期跑马圈地带来的爆发式增长后,无论是民宿还是酒店,总体扩张速度显著放缓,经营者们从过去“以规模为中心”转向“以顾客需求为中心”,进行产业优化和调整。
面对日益激烈的同行竞争与用户的高要求,如何运营成了重要的课题。微炫客酒店小程序正式上线,为酒店经营者提供一个全新的渠道,以更自主更个性化的方式来管理,帮助商家轻松提升用户体验,提高竞争力。
1、酒店详情
展示酒店介绍、酒店设施、发展历程等,全方位展示酒店文化,获取客户的进一步认可,树立良好的企业形象,有利于活动的更好推动。
2、房型详情
图文展示酒店房型详情,包括房间介绍,可住人数,有无早餐,订房说明等信息,帮助客户更好地选择自己需要的房间。
3、酒店预定
客户可以选择入住时间段、入住人数、所需的房间套餐等信息,在下单支付时,可以选择可用的优惠券,获得一定的优惠。
4、优惠券
商家可在微炫客小程序后台创建优惠券,并可根据经营情况设置金额,借助优惠券刺激买家下单,提高支付意愿。
用户可以在小程序首页领取优惠券,点击“我的优惠券”,用户可看到自己所有的优惠券情况,包含详细的优惠券信息:优惠券折扣、优惠券名称、优惠券有效日期以及优惠券的使用说明。
5、我的订单
用户在“我的订单”页面可以查看所有订单情况,包括“待支付”、“待使用”、“退款中”和“已完成”的订单。
对于酒店行业来说,小程序低获客成本、轻体量、高体验的特点是APP所不能比拟的。在节省了大量的开发成本的同时拥有更长的生命周期。微炫客酒店小程序可以有效降低酒店开发和获客成本,获取超高流量,帮助酒店转型升级。
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