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《卓有成效的管理者》之重视贡献

《卓有成效的管理者》之重视贡献

作者: Lisa_Zhang | 来源:发表于2021-05-14 00:44 被阅读0次

    昨天帮她人梳理了一个篇章的拆书。自己觉得一个小时的集中注意力,与人与己都是一种收获。特别是自己,任何事情只要认真投入一分,就有一分的成长。拆解的内容是《卓有成效的管理者》第三章-<我能贡献什么>。放在这里作为记录,等过一段时间想必会是另外一种新的思维升级。第三章主要涉及到两个方面的内容,前半部分是重视贡献,后面部分是讲有效的人际关系。

    下面呢,借此机会我就和大家分享一下第三章前半部分的精髓:有效的管理者都有强烈的责任感、使命感,能够把自己的工作与组织的长远目标结合起来,重视对组织的贡献,能够对整个组织的经营绩效负责。

    大家现在可以思考一下,我们心目中有效的管理者是什么模样?是有什么特征的呢?大家会不会觉得有高效的工作效率、专业的工作技能、显著的工作成绩,或者是有独特的人格魅力,再或者是有鹤立鸡群的管理才能呢?等等,相信大家心目中都有自己所设想的条条框框。莎士比亚曾经说过:一千个人眼中就有一千个哈姆雷特。那么今天,我们来看看世界管理大师彼得.德鲁克心目中“有效的管理者”是什么样子呢?

    书中提到:“有效的管理者”,一定是重视贡献。

    有效的管理者常常会这样问自己:我今天做出了哪些贡献?我对组织有何意义?

    他们明确地知道,自己之所以会被组织看重,是因为自己能够创造价值。所以,怎样才能成为一位卓有成效的管理者?那就是一定要关注自己的价值,也就是能做出哪些贡献。

    重视贡献是重视有效性的关键。

    在工作中,我们常常关注的是自己得到了什么,比如有没有获得成长,有没有晋升空间,有没有涨了薪水等等,我们总是一味向别人或者组织索取,却忘了自己最该思考的问题是为组织和他人做了什么。

    如果只是一味思考索取的问题或者按部就班的做事,那么,不管我们的职位有多高,我们永远都只能算是一个“打工者”,而不是一位管理者。

    但是,当我们开始重视贡献的时候,我们思考问题的角度就会发生变化,我们的站位会更高,思考的问题也就会更长远一些,也就不会再聚焦到一些蝇头小利上,而是从整个组织及组织目标出发,将自己和组织的未来紧紧联系在一起。

    比如:快消行业会更看重消费者的反馈,我们呢会更重视客户的感受等等。

    任何一段生态关系,都不会离开三个维度的生命周期。个人和组织是息息相关的“三体”深度连接。首先是事业共同体,其次是利益共同体,最后才会走到命运共同体。

    另外,重视贡献也可以使我们不断挖掘自己的潜能,去面对更多的挑战。比如:互联网公司的产品经理可能会学编程,以求设计出更好的产品;学校的教师可能会学习演讲,做视频号,可以使自己的课堂效果不断精益求精,而且自己的价值会发挥到更大,受益的学生也将更多。

    所谓有效性,表现在以下三个方面:

    1、自己的工作包括工作内容,工作水准及影响;

    2、自己与他人的关系,包括对上司以及同事;

    3、各项管理手段的运用,例如会议或报告等。

    那些成功的管理者,因为他们都是以贡献为导向,必然会勇于挑战自我,与时俱进,从而顺应社会发展、时刻立于潮头。

    虽然我们一直在强调贡献,但是贡献的含义并不简单止于此。在不同的场合,它的含义也不一样。主要表现在以下三个方面:

    (1) 直接成果。这也是我们最常见的一种,应该是最重要的,可衡量可评价。如果管理者弄不清楚应该产生什么直接成果,那么就很难有任何成果了。组织的生存需要直接成果,同人需要营养食物一样。例如,我们部门领导以“为公司争取利益”为目标。关于枫桥湾项目地下室两层变成一层,在其过程中力争找更有利的相关文件、技术规定加以支撑,通过坚持不懈的努力与良好的沟通技巧,组织有效的会议,最终突破了原控规指标地下利用率小于60,利用率突破至78%;地下室变更为一层,交流动线更加合理,为公司节约了一大笔成本,大家都直观的看到了直接成果。这是最显而易见的绩效。

    就短期而言,直接成果很重要。但一个组织想要生存发展,还需要强劲的内核支撑。这就是第二种需要重视的“贡献”—树立价值观。

    (2) 树立价值观。价值观是一个组织的主张和承诺,能增强凝聚力、执行力。人体除了食物以外还需要维生素和矿物质。价值观就类似于人体所需的维生素和矿物质,虽然不可捉摸,但是不可缺少,可以防止组织解体、混乱和瘫痪。一家企业的价值观,也许是建立一种技术权威,也许是为社会大众寻求最好的商品和服务。

    每个组织和生态都是需要有愿景、使命、价值观的,一个组织必须有自己的主张和想法,否则就难免解体、混乱或者瘫痪。

    这里的价值观可以指一种企业文化,比如要求不断创新,争优创先等这一类;也可以指企业目标,比如为大众为社会提供更多更优的商品和服务。不管是哪一种,总之,它是凝聚组织的心法。

    当然,树立价值观的时候,切忌忽左忽右,不要一会儿是这个价值观,一会儿又是另外一种。

    最后从长远来看,“贡献”还指培养人才。

    (3) 培养组织持续发展的人才。因为每一位管理者都会退休或者离开,不可能为组  织贡献几辈子,于是找到后继者显得格外重要。

    组织当前的发展是以管理者为基础,在未来的发展,所需的人才则要靠现在的管理者去培养。重视贡献的管理者会以更长远的眼光帮助和培养与他共事的人,为组织未来的发展积累动能。

    如果一位管理者能重视此贡献,那将是该组织人才发展的最大动力。下一任接替者将站在前人的肩膀上,开创更好的未来。如果一个组织只有眼前的人才,那么它一定会很快被时代淘汰。

    今天,我们共同学习了“贡献”主要有三种含义:直接成果、树立价值观和培养人才,这三者之间是相互依存的关系,并不是独立的。它们是工作的灵魂也是工作的指南针,如果我们不清楚自己工作的目的,那么我们所做的一切就都没有意义。

    当然,每一个人都不是一座孤岛。如果想要做出贡献,除了自身的努力之外,我们还需要别人的帮助。

    与君共勉之~

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