1.

在工作和生活中，经常有人吐槽，说谁谁怎么那么笨啊，一件怎么怎么简单的事解释了半天他还是不明白。

一般像这种情况我都是笑而不语的，因为有这种想法的人思想往往固化在某个点上，他们只是想吐槽“对方怎么那么笨”而已。

然而是不是真的就是对方比自己笨呢？很难说，有可能对方并不笨，反而是自己没有把意思表达清楚的能力。

所以当双方都很强势时，就会出现更有趣的现象，一方会责怪你怎么还是听不懂，另一方会责怪对方为什么不说明白。

其实像这样的问题，想要解决，问题多数时候不是出现在听的一方上，而是讲的那一方。

而要解决“对方听不懂”这个问题，只有改变描述问题的方式，才可能奏效。

2.

从小到大，谁最容易被说“你怎么这么笨！这么简单都听不懂？”

——上学时，老师不就常常这么骂一些学习不好的学生吗？许多小朋友就是这样变得不爱请教老师问题的。

这样的老师当然不一定是不负责任，然而绝对算不上好老师，因为老师的责任不仅仅是教授知识，更重要是起到“开智”的作用。

学生对一个问题不理解，老师给他讲解了这道理的做法，如果他还是不懂，问题往往不是出在这一道题上。很可能是有一些更基础的知识点，他原本就不会。

比如你给你一个初中生讲解“一个铁球从10米高处落到地上要花多长时间”这种问题，如果只告诉他计算方法是“用10米除以重力加速度G再开方“的话，他觉得不懂，那么很有可能是他连“重力加速度”的概念，甚至“加速度”的概念都没学会。

如果认识不到这一点，只是一味地强调“你一定要除以G”，而不去从重力加速度的概念入手，或者还要从更基础的“时间、加速度和距离“之间的关系开始说明。

所以，给学生讲题目，想把一道题讲透，单靠陈述题的做法往往是低效甚至无效的，而更有效的方法是，先从涉及到的各种基础知识说起，并一一确认对方是否已会这些知识点，如果会了就继续往下，不会的要一个一个讲解清楚。

我是在大学做家教的时候意识到这个问题的，用这种方法给我的学生们讲习惯，始终都非常有效。

3.

当我们阅读书籍量达到一定程度，总难免会碰到一些“啃不动“的书。其实这也并不是我们智商的问题。

遇到书看不懂，真正的原因是，我们很可能缺少一些更加基础的知识，必须要有了这些知识做辅垫，才能更容易地理解这本书的内容。

所以有经验的阅读者会建议，如果一本书看不懂，你又希望了解这个领域的知识的话，不妨先去找这方面更加基础和通俗的书来读一读，积累了一定的知识基础后，再回头看这本书，一边印证前面学的内容，一边吸收新的知识，可能就看进去了。

知识积累本就是一个循序渐进的过程，在背景知识积累不到位的情况下，跨级别理解更高深的知识那是奢求。

4.

所以回到我们最初的那个问题，一件事讲了几遍，对方都没理解，真的是因为他比自己笨吗？

事实是，许多人在急于讲清楚一件事的时候，会反反复复地重复同一套说辞，好像同样的话人家第一遍听不懂，第二遍第三遍就应该听懂一样。

可是既然第一遍都没听懂，凭什么第二遍第三遍就能懂呢？

也许我们在描述每件事时，在陈述表象的时候，很容易忽略一些“背景信息“，背景信息也许起着很重要的作用，但由于这些信息对我们自己来说，已经太熟悉太自然了，我们根本意识不到对方也许完全不知道这些。

又或者是某些我们常用的词语对方听不懂，比如某些地方的方言。

还有可能是我们表达的方式、角度对方不习惯。

当我们吐槽别人笨的时候，人家可能正在想“这家伙怎么连个话都说不明白“呢。

为了改善沟通，我们需要有意识地搜索，找出那些有关联，对方又可能不知道的点，再一一告知，再尝试换一些用语、换种表达方式、换个角度，全方位立体式地描述一件事，往往就清晰了。

我们会发现，这样的沟通如果出问题，往往是因为我们在讲话之前，就已经默认对方跟自己知道的一样多，只是“稍有一些事需要明确一下“。

而事实是，由于每个人时时刻刻处在不同的环境变化中，你永远无法保证你接受到的信息对方一点不漏地也都知道。

所以，当你发现一件事情讲不清楚的时候，最好先不要急于表达，而是静下心想想，到底应该“从哪说起“和”如何说“，才能把事情讲清楚。

有时候，把对方当成“小白“来沟通，反而可以起到奇佳的效果。

【END】