什么是社群？简单来说，社群是基于互联网社交关系，聚集一批具有相近价值观、目标的人，打造的一个利益共同体。
社群怎么玩？
1.成为群主（定价值观、目的）
2. 种子用户（需求人群）
3.社群增员（主动、被动裂变）
4. KOL分享（优质内容）
5.群员分享（主动输出）
6.商业变现（资源共享）
实施步骤
第1步：建群
成为紫薇花棠的老板邀请所有员工进群，群内先普紫薇花棠是什么，经营什么：马应龙卫生巾、私护贴等。然后再进行详细培训养生常识和保健常识，方便后续群扩张设立管理员和线下到店客户销售话术提升。
分析：社群内容是关键，所以必须要非常熟悉分享内容！初步建群如果人员少，可以先邀请家人、亲戚、朋友入群。
第2步：寻找种子用户
每个行业的老板都运营了很多年，会员信息不少，通过短信、微信、电话邀约客户进群，话术如下：尊敬的会员您好，今天某某店会员日或者周年庆，感谢您一直以来对我们的支持和信任！我们特筹备了一个关于养生和保健的微信群，群内每周举办2场关于养生和保健的常识分享会，让您和家人能学习到相关知识。同时进群会员将可以免费获得什么什么该店优惠或者礼品！
分析：如果会员人数较少，也可以通过海报，上门顾客宣导拉入群。吸引入群的点有两个：1是养生保健知识；2是免费礼物或者试用装。
第3步：活跃社群
进群后必不可少的就是欢迎语，告知本群设立的目的和分享内容，同时对主讲人包装，设计出高大上的海报，让进群用户觉得这个养生保健课堂是真正能学到知识的。欢迎语发送后，可以发放3-5个小红包，并@全体人员，告知可以推荐邻居、家人、朋友、同事等入群学习，人数每增加50人，发放一个福利大红包；人数满500人，将随机抽取紫薇花棠幸运星3到5名，颁发一些试用装或者即将上线的产品如眼霜，红包和福利发放完后一定要及时发送分享内容、分享人介绍、分享时间，让群员有期待。
分析：欢迎语+红包+日常聊天+福利是活跃社群的利器，可以迅速增加社群粘度和刺激拉新增长。还有一个注意事项就是群规的设立，不可打广告，不可发链接。避免一些别有用心的人员进群捣乱。
第4步：内容分享
经过群拉新和活跃，群员和比较期待分享的。每周三或周五分享一次，内容：吃什么养生？如何护理私护安全？熬夜了怎么恢复？气血不好什么原因？腰酸背痛需要怎么科学治疗？夫妻生活如何改善？如何调整家庭与事业的关系，如何做到时间管理？情绪管理？等等。分享通过图片+文字+语音的形式，分享后设立提问答疑环节，让群员可以自由发言。分享后记录当次分享的典型问题和提问人。
分析：分享是社群的根基，一定不能急于卖货，而是趁着分享提升群员对群主（KOL）的信任度和好感，过程中要调节好气氛，控制好节奏。
第5步：试销
经过一段时间的持续分享和福利，群员粘度已经很高，对于购买欲望也会加大，群主已经在前期的分享有了一定信任基础，可以开始进行产品试销，但是群主一定要对产品功能、效果、用量等等进行详细解读，解读完后发起团购送小礼品活动，吸引客户下单。
分析：试销阶段不要太刻意，有些客户可以私聊。
第6步：分销代理
通过一段时间的培养，可以进一步筛选出忠诚度更高的群员，这批成员非常认同养生、保健的价值，认同私护的功效，同时也会推介给身边的亲朋好友，为了更好地刺激这批成员，发展大家为代理，扶持他们成长，此外还可以享受到授课老师私下一对一的养生、保健知识培训，好处多多。
分析：1个人销售和10个人销售效果是完全不一样的，通过分销，可以裂变出更多的群，建议群的建立并不一定是非要产生购买的人在群里，而是没有购买但又重视保养私护的人进群才能动销。
第7步：群裂变
接下来这些优秀的紫薇花棠群员，对自己新建的群，就像店内员工一样进行详细知识培训，让他们清楚了解养生和私护的秘密功效，并且帮助这些群员进行推广海报的设计，手把手教会搭建新的社群，群主负责在新的群讲授养生、保健知识，代理负责拉新。有几个脱颖而出的群员就能裂变出几个群。
分析：裂变是流量社群增长的重要工具，通过不断重复第一个社群运营的步骤，可以达到快速聚集流量的效果。
总结，社群模式需要非常有强烈金钱需求的能坚持不懈的、能非常认可紫薇花棠产品的人来设置为群主，她能够影响到其他人加入自己建立的群，并像经营店面一样经营群，去卖货去授课去互动，所以群主很重要，还要有跟供应商也就是紫薇花棠总部提出一些需求或者课程的人，一定要能在自己群里产生消费和互动。
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