沙克尔顿要寻找的人不只要满足这个条件,他寻找的是属于这次探险的队员。他的招聘启事是这么写的:
充满危险的探险之旅,现寻觅队员。报酬低,严寒,长达数月的彻底黑暗,危险不断,不知是否能安全返回。万一成功的话,你将获得荣誉,扬名天下。
唯有那些读到了广告,并且认为这是个绝佳机会的人才会前来应征,他们热爱难以超越的挑战。唯有对此抱有极大兴趣的人才会前来应征这个工作,沙克尔顿只雇用那些跟自己理念一致的人,他们的生存技能是毋庸置疑的。员工找到了归属感,成功就是板上钉钉的事情了。他们辛勤工作,孜孜不倦地寻找创新方案,都不是为了你,而是为了他们自己。
所有超级激励者都有个共同的能力:为团队找到合适的人,那些跟自己理念一致的人。有些公司在招人方面很有些诀窍,西南航空就是个好例子。他们有能力找到那些能够落实公司理念的人才,这样一来,为客户提供卓越的服务就变得容易多了。正如赫伯·凯莱赫的那句名言所说:“别看技能,要看态度,技能总是能学会的。”这话合情合理,可问题在于,该找哪种态度呢?要是他们的态度跟你的文化不合适,怎么办?
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