升级这个词,游戏玩家应该很熟悉,也应该很渴望,升级就意味着技能更厉害、炫技更酷、能打到的boss更高级爆的装备也更牛。游戏其实我不太在行也不太有兴趣,所以也不懂网游,但是春节的时候在家无聊,可能是集五福的时候看到的,有一个蚂蚁庄园可以养小鸡还可以跟它玩,简单得不能再简单的游戏:打球。打到不同位置分值不一样,一开始为了每球都能打到10分也是花了一小段时间的。当我找到得10分的技巧之后,跟它玩球就是为了得到道具,每天玩一次足够了,甚至几天才玩一次,因为每次都满级可以得到3个礼品道具。
支付宝蚂蚁庄园如果把游戏搬到现实的能力升级,这个阶段是外在技能的熟练,大多发生在我们刚开始工作的时候,这些技能评分标准很明确,步骤清晰套路单一,可复制性强,我们只要找到套路重复多次的练习一般都能从低分去到高分。举个例子:我刚毕业参加工作的时候,进入一家大型制造业培训部工作,工作的内容大致是:培训的行政组织工作(有详细的列表清单)、各种office文档处理(有模板),新员工入职培训(有PPT和讲师手册)等等。一开始不熟悉会错会漏,多错几次就能掌握套路了,都能够顺利高效的完成。还记得大概半年多的时候,部门组织了一次培训行政准备工作评比,得了第一名^_^。然而光靠这些,升不了职,好处是可以节省自己的时间。这一步的升级相信很多人都能很快完成。
如果只是外在技能的升级,天花板很快就会出现,厌倦的情绪也有可能发生,而且能对整个系统造成的影响很有限。就像蚂蚁庄园,我每球都能得10分,但是一定要得到400分才能有3个道具,每局最多得分也就500分,粮食装的也有限度(忘了是多少o(╥﹏╥)o),而且我玩起来完全没有成就感。应该是前天玩的时候,发现礼品是以前没有的粮食,因为这么久从来没出现过这个礼品,惊喜了一下。回过头来发现这个游戏跟一开始玩的时候差别大了很多,一开始获得礼物满级要400分,现在只要200分;一开始每局最高分500,后来玩到过1000多分;粮仓储备也升级了两次,一次升到800,现在应该1000多了(因为总是要喂,装不满了_(¦3」∠)_);以前礼品最多3个,现在有时候出5个礼品,而且礼品还有粮食。现在我只要打20球就能获得5个礼品,效能大大提升,而且现在会有额外的粮食出现,玩的动力又增加了一点O(∩_∩)O~。
有没有发现不同?在企业,我能把《新入职培训》做到从65分到85、95分,我的绩效能从C去到A,但是我依然是5级职位。如果我想从5级升到4级,其中一条要求是能讲一门管理类课程。做过培训的会知道,讲《新入职培训》靠背都能完成,站上讲台,讲台下的那些新丁们就得听你的。但管理类课程不同,比如学员水平和参加培训的期望不一样,课程也不是固定的套路因为管理面对不同场景不同人会出现不一样的问题,于是如何快速获得学员的信任、临场发挥、回答问题能力、涉猎的知识面广度等等要求完全不是一个等级。而从4级升到3级是最少能设计一门新的成熟的管理类课程,又要去到一个新的要求和高度。这只是在专业技能的能力,还有管理员工能力、跨部门沟通和管理能力等等,更到级别还有战略管理、市场灵敏度等等。这些内在的能力和素质,可以有迹可循,但无法完全复制他人,但可迁移到不同职位或不同领域。
《从优秀到卓越》P24上图是《从优秀到卓越》中的关于5级经理人体系的列表,前3级外在较多:知识、技能、才智、目标,去到第4第5级出现的字眼是:全身心、品质、意志。《从优秀到卓越》书中有一段是这么说的:一个实现跨越公司的主管说,他的最佳雇用对象往往是那些没有任何实业或经商经验的人。有一次,他就用了一个在二战中曾有过两次俘虏经历却又每次成功逃脱的人当经理。“在我看来,任何能够做到这点的人,做生意不会有太大问题。”
我在第一家公司2年的时间没有实现升职,离职原因是厌倦,没有动力。因为提升的只是非常外在的他人可替代的能力,而且跟部门最高领导关系搞不好。(跟领导关系不好这个问题限制了我蛮多年的,跟个人内在一个信念有关,有机会再写)上两期《向往的生活》嘉宾是世界冠军和世界冠军的教练,他们有表达:世界冠军跟亚军的差距绝对不是在技术上,而是在内在心理素质上,比如面对失利的压力如何调节。
盘点一些自己各项能力,是外在的他人可替代的多,还是内在可迁移的多?看看你的升级到了那一步。
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