今天,我整个人的心情都不好了。
收到移动这条短信,新仇旧恨一起涌上心头。
移动玩的什么套路?集团代付3元?这是什么神操作?移动公司,你又偷偷给我开通了什么业务,要为我代付3元?我的套餐及固定话费明明是9元,什么时候变成12元了,还要你们代付3元?
我真想问你一句,你们还要点尊严不要?为了欺骗消费者,手段无所不用其极,仗着人人需要打电话的需求,便在消费者身上想尽一切办法让人多消费,如果手段正规也罢了,但你们做的事真是无耻。
几年前,正值元旦,本来在假期玩的高兴的我,收到10086的一条短信,瞬间心情降到了冰点。
短信提示我话费只剩几角钱,我昨天刚交的10元钱一天就没了?
我去商店代缴话费的地方查询,店主告诉我昨天开通了一个10元流量包,因为是12月的最后一天,所以到月底要清零,这才出现刚交话费就没有了。
我气的连说不可能,第一,我用的是老年机,没有上网功能,第二,我交过费手机放在桌子上我连一个电话也没打,也不会误操作。而且还最后一天买个10元的流量包,我没疯没傻的用钱买一个我用不到的流量包干啥?
我在电脑上查了相关问题,原来是移动公司为了完成业绩,恶意欺诈消费者。
这么一个大的通信公司,一人欺诈10元钱,他的不良收入该是多少钱?
而被骗的消费者根本就不知该往哪投诉?
对于很多没有多少文化的消费者,他们也许连短信也不看。
比如我的爸爸,我偶然拿过他的手机一看,居然有一条发送彩信的扣费信息,可怜老人打个电话都是按我们给他输好的名字电话,他哪里会发彩信?这一条彩信扣费一角钱,有多少人又被欺诈了?全国累积多少用户被无缘无故的扣除一角钱,而这一角钱累积起来又该有多少钱?
2017年我看我的话费又超支两元,打客服咨询,原来给我开通了什么音乐铃声,在我一再怒斥下,终于给我返回。可对移动通信公司我是彻底愤怒了!
就这样一个不知骗了多少人的公司居然从未受到法律的制裁,谁之过?
幸喜现在有微信!微信功能非常强大,视频、通话、发红包、转帐……极大帮助了消费者,大部分需要联系的事一个微信就能解决。
可移动公司并未放过消费者,仍然穷凶极恶的施尽一切手段。比如象今天发的这个短信,已经连续三个月了,它究竟在玩什么猫腻?
何时能还手机用户一个自主消费的权利?
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