如今的世界，好像很多事物的出现都自身带有矛盾性，科技好像越来越变成一把双刃剑。人们受益于科技，崇拜科技，同时也有相当比例的人被科技所抛弃所取代。就像是传播技术发展到今天，任何信息都能通过互联网传播的十分迅速，人们却发现原来人处理信息的能力是有限的，信息爆炸、信息茧房、后真相时代等造就的这个信息环境也没有实现人们在接收信息时的平等地位。群体与孤独这两个词原本像是搭不上边，只是在人人随时都能掏出手机沉浸在网络世界，这更像一对双生子。
书中有很多关于机器人的讨论。孩子更加喜爱逼真的机器宠物狗，对看到真实的动物没有太大的惊喜，却思考为什么不用机器做的来代替。我认为这折射出来的是整个社会对于自然和生命的认识的模糊化和思想上的退化。人类拥有复杂的语言体系和头脑思维，但不代表人类就可以在自己打造的那个机器世界里沾沾自喜，任由那些机器产物蚕食大自然。我们人类的整个进化历程都要求我们要尊重生命。
书中还提到科学家们制造出了能抚慰空巢老人的关怀机器宠物，研究证明这对缓解老人孤独的情绪十分有效。事实上，老人在抚摸机器海豹的头顶时心中想到的还是无法或不愿来看望的儿女，想的更多的还是那个也许再回不去的“家”。讽刺的是，老人一生为了家操持，最后却要在身心皆最为脆弱的晚年被迫离开家，靠着科技来让自己尽量不要崩溃。感觉这个社会越来越容不下衰老和脆弱了，尽管社会需要保持年轻才能保持前进，但对待每一个环节的人都应该展示足够的人文关怀。否则种种这些粗暴的划分只会把社会隔绝，划出一道又一道难以逾越的鸿沟。
这些鸿沟的存在会越来越隔绝人与人之间的情感交流。人们在某种程度上被迫放弃主动与外界交流，而被困在科技造就的个人网络世界中，这样的群体将会是孤独的大多数。人们无法逃离这种孤独，因为很多情况下人们无法意识到也无力改变。总之，管理人不能跟管理机器一样，关怀永远要放在第一位，最大的原因就是人会孤独，机器不会。
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