人口红利见底，流量增长乏力，运营驱动的时代到来。

无论是互联网公司，还是传统企业，都面临着提升精细化运营能力的终极考验，节能、提质、拉增长、盘留存，这些都需要升级运营能力来造血。

于是乎，知识付费与职业教育空前火热起来，自2016年知识付费元年以来，中国知识付费用户规模呈高速增长态势，艾媒咨询数据显示，2018年知识付费用户规模达2.92亿人，预计2019年知识付费用户规模将达3.87亿人。

善于运营的引领者，与精耕运营的后来者，在知识付费的浪潮中长袖善舞，他们承担着运营知识分享与能力培训的重任。而其中，有那么一颗新星，如浪潮中的珍珠，焕发夺目的光彩。

藏身于二环里，知识付费的黑马，运营类职业教育的典范，靠运营线下活动从第一场到一百场，逐渐累积高价值用户，把一个品牌从0壮大起来，这是运营小咖秀独有的增长路线，而他的背后，还有更别样的故事。

微光时刻

2017年，爱盈利创始人&CEO波波把公司从昌平搬到雍和大厦，“运营小咖秀”则在2016年创立，二月（运营小咖秀负责人）也在这一年加入公司。

波波心里一直有一个夙愿，就是开一个运营人的咖啡馆，2017年10月，初秋的阳光依然有些刺眼，雍和大厦旁的一个独栋二层楼，在雍和宫这个风水宝地，显得格外吸引人。

波波那时候就想把这个小二楼租下来，当初想的是开一个咖啡店，直到今年，才最终把这个小二楼拿下，但因为没有餐饮资质，加上二月负责的运营小咖秀发展得超预期的好，这里最终成了专属的活动场地。

有的时候，灵光闪现做了某件事，最终这件事会演变成其他更重大的事儿。

说起运营小咖秀成立之初的目的也很有意思，母公司爱盈利做App推广业务，基于业务需要接触到更多潜在客户，而通过举办线下活动的方式，可以更好地接触到这些客户。

成立之初办的活动商务气息较浓，因为早期爱盈利是百度的代理商，2015年办过推广主题的活动（联合百度推百度业务），当时还有合作意向客户现场签约的情况。

后来参加过几场其他公司举办的干货分享会，给了波波很大的启发。波波觉得干货类分享活动非常适合运营小咖秀来办，同时也能达到获客的目的，于是毅然选择了这个方向。

同期也做过一些其他尝试，比如在线问答形式，当时做“先后问答”，火过一段时间，后来发现在盈利变现上有一定的困难。之后在微信端，利用千聊、荔枝微课也办过活动。

总的来说，早期只是使用了知识付费的工具，并没有考虑去做知识付费，加上团队能力有限，本身没有融资，资源匮乏。最终总结出强项在于办线下干货沙龙。而自从办纯干货分享后，活动质量明显提升。

 

死磕运营

为了让活动办得更好，更多人愿意来，受众更精准、更匹配，波波把运营小咖秀的重担交到负责人二月身上，最艰难的时候是整个2017年，二月一个人，公众号、网站、活动、商务、品牌都要兼顾，为了扛好这面旗，二月玩命加班，死磕运营，不断提升活动的内容与质量，以及对活动的整体把控，比如场地选择、时间段选择、宣传策略等等。

在不断调优的过程中，发现活动本身变得非常吸引人，首先，活动没有硬广，主要分享干货知识；其次，活动的核心是让请来的嘉宾越来越专业。相应的，活动针对的人群也越来越精准，都是运营领域的从业者或即将从业的人。

拥有活动运营能力，就能解决办线下活动的一切问题吗？

万事开头难，早期运营小咖秀没有名气，也没钱去拿好的活动场地，但是活动场地的质量，对用户报名的意愿有很大的指导作用。

在早期有很多知名的互联网公司给了运营小咖秀很大支持，比如在阿里办过两三场，在北大办过两场，还有微软、360，这些公司的支持对运营小咖秀早期的发展非常重要。

2016年知识付费兴起，源于得到、分答这些大IP产品的带动，到现在，其实很多人不愿意说自己是知识付费，感觉这个词被用烂了。但是不管怎么说，运营小咖秀的业务就是通过生产优质内容，帮助用户提升的同时，自身要持续运营下去，这得本身有盈利才能做好。

因此运营小咖秀的线下活动经历了从免费到低收费，再到高付费的过程。

虽然现在运营小咖秀也没有做得特别大，但是打磨的粒度足够细。

细到什么程度呢？

拿场地来说，选择北京什么位置，报名人数会多？到场率会高？二月总结出北边要高于东边和中部、南部，其中望京的到场率往往不会太高，再比如活动4-5个嘉宾的话，第二个分享嘉宾是最佳位置。

还有一些细节如本身活动的内容质量是关键因素，推广和营销的手段也很关键等等。

“无论什么类型的线下活动，主题、讲师和场地是最核心的三个因素。主题，决定了你是否能够圈住想要的目标人群；讲师，决定了活动是否有足够的吸引力；场地，则是助推器，给用户的最终决策送上完美助攻”，二月说。

这些运营经验，是基于在北京各个场地办过上百场活动总结出来的。

办这么多活动，需要有稳定报名的人来参加，自然要一个比较大的流量池。早期没流量池的情况下，二月主要和第三方活动平台深度合作，在平台上做很细致的内容运营，包括优化，同时通过微信朋友圈裂变等，进行早期引流。

最终活动变得非常火爆，活动报名人数从数百人，到上千人。这是死磕运营的第一个结果。

死磕运营第二个结果是，“波波”两个字IP化了。

波波在北方的一些地区知名度颇高，尤其在App推广领域。时间应该是从17年开始，当时运营小咖秀和脉脉、Boss直聘办了几次比较有影响力的大规模活动。

作为讲师，波波体会到了微妙的变化，按波波的话说，最开始办活动，可能没人知道你，但是后期频繁的出现这样的情况：公司的销售去某个公司，总能听对方说听过波波老师的课，或者跟波波老师认识。

死磕运营的第三个结果是，运营小咖秀及二月有了很多粉丝。

随着活动越办越好，运营小咖秀收到了一波又一波的好评，尤其在16、17年，基本每次办完活动，二月都会在朋友圈或社群看到用户分享活动的总结，好几百字，写活动的启发和对个人的影响，比如对工作的帮助，对思路的启发，亦或是给予积极向上、面对困难勇于探索的勇气，或是研究运营的信心。

而二月，则在2018年开始有了粉丝，这也要归功于波波在演讲中总用二月的故事举例，让越来越多的运营人开始认识二月，也使运营小咖秀与“二月”紧密联系在一起。

这一阶段，正是运营小咖秀开始真正发光的时刻。

当时，运营小咖秀可以说完全撑起了北京地区关于“互联网运营”这个主题线下活动的重任！有时由于团队有其他安排，没有组织活动，就会有很多同学在社群、公众号询问什么时候还要举办活动。大家平时在社群，会积极讨论关于运营的话题，每逢过节，很多粉丝还会给二月送来节日礼品，像这样的事情数不胜数。

2018年，运营小咖秀作为独立运营的公司正式运作，而一路死磕运营的负责人二月则成为运营小咖秀公司合伙人，并占有公司股份。

不服输的精神

运营小咖秀自独立以来，便开始了大步迈进，完善讲师体系，完善课程体系，而它的外层，是对爱盈利母公司的宣传与背书，让用户感知到爱盈利的业务、服务及专业水准。

这是一环套一环的大运营体系，运营好一个项目，它能在多点发光，这就是运营的魅力。

如果说波波是运营小咖秀完美的运营领路人，二月则是让运营小咖秀不断前进、不断升阶与发光的最强实践者。

“美术、策划、活动执行、拍照、剪辑……”二月刚来公司的时候，整个爱盈利只有20多人，运营小咖秀则只有他一个人，为了办好活动，二月只能身兼数职，从刚开始做线下活动，没有策划、没有美术、没有执行，二月就自己学习策划相关内容，学习PS做图、剪辑视频、摸索线下活动执行，活动报名不理想，则加班加点玩命死磕想辙。

正是这种不服输的精神，才把运营小咖秀从0到1一点点磕出来。

对二月来说，经历每次线下活动就像一场“生命的洗礼”。“责任感、荣誉感、使命感这是我走到现在的三个重要秘密武器。不服输的精神也会让我在互联网这条路上继续披荆斩棘，越走越远”，二月说。

不服输的精神恰恰是运营小咖秀独特的基因，亲自奋战在一线，从每一个运营的细节里走出来，二月就是一个十足的运营人，真正把精细化运营做到极致的运营匠人。

而波波则操盘一个多重业务的公司，懂运营又懂管理，则是一个不可多得的领路人。

这正是运营小咖秀区别于其他知识付费公司的地方。

如今，爱盈利公司已发展到300人的规模，四五个裂变子项目（ASO国内业务、北美业务、游戏联运、游戏研发），运营小咖秀作为母公司的重点项目也发展到了几十个人的队伍。

一直以来，运营小咖秀专注互联网运营人才的培养及职场能力提升，现在已经成为广大运营从业者的知识启蒙、成长指导和进阶学习的集聚平台。

与此同时，运营小咖秀对整个互联网生态则起着助推作用，能够将更多的非互联网人转换成互联网人，加速互联网发展，让互联网有价值的信息和知识进行高效的传播。

截止目前，运营小咖秀已经举办了线下活动一百多场，覆盖全国6个城市，线上活动传播量破千万，线下参与人数破5万，在北京地区，建立起“线下运营沙龙活动第一品牌”，深受广大运营同学的认可与好评。

运营小咖秀主要提供三大类服务：线上运营课、线下运营课、企业内训。其中线下特训营值得一提，它是运营小咖秀专门为3年以上经验的运营从业者打造的运营人专属线下培训，自2018年11月第一期开展以来，好评率达到98.3%。而每一次好评，都源于二月对活动细节的死磕与不服输精神。

说到学习运营的意义，波波坦言，开展业务最快速的办法是掌握一些经典的方法论，在前人基础上结合现有环境，再做具体分析，这样才能跟得上时代且少走弯路。如果从头摸索，会比较累，而且会面临失败的可能。这也是学互联网运营的关键所在。

正如运营小咖秀现在做的培训，运营的初级知识偏技能方向，而初级运营最终也会走向高阶，所以，波波尽量把一些运营技巧提升到理论层面，“有了理论支撑，将来有助于用户做决策，而且，运营进阶后，更要懂得如何处理信息，怎么做决策”。 

结语

在知识付费的赛道上，如果说那些短暂的现象级产品是互联网的幻象，而让运营人有着切实收获的一场又一场的线下运营培训，则是互联网最接地气的底色。

然而运营小咖秀选择的运营付费培训并不是一条好走的路，但做成了，就会有很大的价值。

它会让运营的能力迁移，在更广大的群体身上开枝散叶，在更广泛的公司与企业内创造价值。

诚然，在知识付费领域，内容越来越同质化、流量竞争也越来越激烈，有昙花一现者，也有持续发光者。

斗转星移，最终有多少做知识付费的公司能留存下来，有多少人能成为最后的引路人呢？！

回看过去，运营小咖秀已经办了一百多场线下活动，数十场高付费特训营，2019年开启企业内训，知识付费这片主站场，运营小咖秀这匹黑马已悄然走在前列。

一百场活动，多吗？

不多，未来在知识付费，在职业教育这一赛道上，运营小咖秀会走得更远。

作者：溪姐