在我做减脂营半年的时候,有一位健身前辈问我:“你们现在每个月300人,以后每个月1000人的时候,如何管理?怎么规划?你想过吗?”从那时候起,糊里糊涂带人减肥玩玩闹的我,开始逐渐被一种商业化运作模式吸引。那就是:如何让减脂营规模化。
这半年,我请了一个很好的朋友帮助我做减脂营整个系统kpi考核,她是做质量认证出身,非常严谨和理性,我们花了很久把kpi捋顺,却发现我们规定的了动作,流程,却规定不了人心。而让我高兴的是,在kpi考核方案出来前后,班主任工作态度没有什么变化。我有时候甚至觉得,kpi考核他们是多余的,除了一些底线的规定,基本她们不需要我做任何考核。
减脂营能保证质量的核心在于产品,也就是每一个班主任的口碑。班主任好,产品自带营销特征,班主任不好,即使有会员也是一锤子买卖,别说规模化,就是有口饭吃都难。
我跟大理茶坊小哥聊天,他说他一年就那些茶和黑糖,因为批量生产会带来质量下降,然后特别矫情跟我说:所以我们茶庄宁缺毋滥。我跟大理古城开首饰店的老板聊天,我说你看我买的外国人的水晶多少都跟照片不太一样,这个事属于卖着玩,没法规模化,因为长得不一样啊都。她说一件首饰如果批量生产,只能用模具,因为设计师工匠用的是灵魂,而走量会让她们失去创作灵感。
我在大理古城走啊逛啊,突然发现了自己两年以来的执着,我画了一个圈让自己在圈里想方法。就好比好的健身工作室无法规模化,好的私教无法复制一样,减脂营是一件无法只靠kpi规模化的事情,因为减脂营能影响会员体验的因素太多了。这个核心,是班主任。而班主任,是人。具备人性,有感情,不是机器。
如果我本身不喜欢,为什么要让减脂营规模化呢?是因为大家希望她规模化,市场说她要规模化,是什么狗屁迭代,我选择相信了我去做了,然后呢?我们都并不开心啊!
趣美减脂营半年赚的钱,我们用它做了系统,我参加了几次行业内外的培训,还用它去旅行,这些钱让我变得更好,让我有底气从零又一次做到了一。这个月,趣美减脂营开始陆续使用新的在线系统完成会员体测和运动流程规划,往后的版本更新还会加入更多有趣的体验。
那天我翻了一下数字,累计光减脂营会员就已经小九百人次了,宝子何德何能?我就是国企一个小职员,没有任何运营经验。我也不是健身教练,很多健身基础知识和动作都不扎实。我没有很多钱投血本做很棒的视频,减脂营视频都是朋友免费帮忙拍和做的剪辑,每次麻烦她我都很不好意思。会员会认真的跟我说,你们减脂营视频应该重新拍啊,不清楚没有讲解啊,那时候我没办法回复她们:对不起拍一次挺贵的暂时钱不够。我们减脂营的系统也是这样,做出来我赖着人家技术从天亮坐到天黑给我加内容,就这样白送了我不少功能。我能力有限脾气不好,所以有不少人没有信心和我走到今天。我也不舍得一直找设计师设计海报图片,因为真心肉疼啊,经常跟设计师砍价,说是做一张图结果做那么长,我搞回来自己偷偷截图成九张她说从没见过我这样的人。。
我遇到过从始至终默默跟着我不计回报的人,也遇到了想要什么一时半会给不了马上退出的人。我不会画饼,身边每走一个我都很难受,然后慢慢就接受了。
那时候我白天上班晚上下班就到处见人谈事情,有一天学校开放日,只选了七个孩子家长,我特别高兴的去了。后来我发现那六个是好孩子,而我,是被老师请到学校,说我的儿子需要心理辅导。那天我走出学校门边走边号啕大哭。不久以后我决定辞职国企,白天创业晚上陪伴家人。尽量都不在孩子睡觉前出门。
我很害怕我的团队对我失望,我很害怕喜欢我的人对我失望,害怕的我都不是我自己了。有时候我被告诉那样做是应该的,做老板就是那样的,那咱们不做那样的老板和那样的生意好不好?就让大家失望了好不好?趣美走到今天靠的是感受是分享是直觉,不该靠“大家”希望成为什么样维系。
我开始做回我自己,我发现当我做了我自己的时候,信任我的人依旧信任我。我罢工我玩耍我偏不我幼稚,当我不努力迎合这个世界时,才真正发自内心的热爱这件事。
趣美减脂营不是我的功劳,是趣美班主任和教练的用心,是大家的理解和支持。
999元的减脂营并不便宜,但是就是有这么多人信任了,改变了。趣美减脂营来自于大家,也应回归于大家。
最近我在大理和跟我一起创业的班主任教练们,协商股份协议。未来,为你服务的教练或许就是我的股东,你的班主任,或许也是我的股东。我总算有资格有底气给大家分股份涨工资了。或许我的班主任教练比我赚钱还多。
未来,请记得趣美减脂营为你服务过的班主任和教练的真心,忘记宝子是谁。
未来,体验不满意依旧可以随时退款,依旧可以投诉建议。
未来,趣美减脂营走多远,靠的不是市场,而是产品品质。
未来,趣美减脂营慢慢走,与其称之为一个市场化的减脂营,不如称之为,一群减肥成功的妈妈在一起做的小情怀小组织,它只为你变得更好而来。有十个会员,我们为你们开班。只有一个会员,我们也会为你开班。
我在大理想清楚这件事情,必须我舍,才能大家得。这就是减脂营这款产品的属性。我没有这么痛快就决定因为我又不是雷锋,在大理我努力的体验了一个月3000和三万并无区别的生活。如果干减脂营变成我大宝子发家致富的门路,我想那我就忘记我的初心了。
我跟老干部说:以后减脂营是大家的喽!我可能没钱喽,你养我吧。他给我买了一个新笔记本,说:支持你一切决定,想干嘛就干嘛吧。养得起。
我那天是哭着睡着的。
未来我会永远站在趣美最后方给大家指方向做支撑。带着更多有趣美好的姑娘一起玩起来。我可能无法把事业做成资本,我只能把它做成热爱,做成让大家都能得益的热爱。我只能做我内心认为对的,而不是资本市场告诉我对的。抱歉让那些希望我做成规模化的人失望了。
我很爱很爱钱,很想赚钱,很享受花钱的幸福感,所以我会继续更快乐的努力赚钱。能做好一件事,一定不是只为了名利,而是发自内心欢喜。是分享是付出是真诚。只要追随自己的心,努力去做爱做的事,名利是自然而然的。但如果欢喜心没有了,一切就都没有了。所以,一时穷一时富,高兴就好。
谢谢从第一期到现在参加趣美减脂营的会员,在我们不成熟不够好不可以的时候,来下单支持我们,然后找我给我提意见的你们,谢谢有耐心等我变好的你们,有信心看我变得更好的你们。
我让公众号负责人把趣美致你其他业务和减脂营分开做。今天开始,她专注你有趣而美好的身体,除去减肥,在我们公众号希望你收获到身心灵的蜕变。如果以前曾经让你失望过,我想我们都还年轻,试错才能知道什么是真心想要的。
请大家不要再拿我们和任何同行比较,大家都不容易,都在认真的用自己认为对的方式做事业,没有高低之分。从更高格局看,从事减肥事业的人实际没有竞争,我们都有着同样的使命,都值得被祝福。
我提醒自己,整个团队谨记勿忘初心,偶尔忘了,把她找回来。
另外,我承诺了年底会带减脂营团队出来玩,远近不好说,希望到时候我们不仅更好的自我实现,还能在一起举杯,同庆人生如此美好。
趣美减脂营团队每一位,宝子再次谢过。
秋天,理应是收获的时候。
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和有趣的人,做美好的事。
穷尽一生,不过如此。
拿起放下,便是人生。
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