这篇文章是自己阅读完《领导力教练》(原书第三版)后的思考和行动纲领。
成为一个教练型领导,支持员工成长,建立良好的与下属的关系,是提升自己领导力的核心目标。
一位好的领导,第一特质就是「能够从对方的角度看问题」,然后就是「保持良好的人际关系」。这两个特质都有共同的效能:就是创造信任。
对下属来说,除非他信任那位指导和教练他的人,要不然无法产生优异的商业表现。在企业中,领导要和员工建立伙伴关系,以身作则,用激情带领大家创造卓越的成就。
优秀的教练型领导,需要做到以下三点:
1. 建立清晰的标准
2. 期望最佳表现
3. 树立榜样
建立清晰的标准
要跟下属建立良好的关系,必须要真正关心他们。激励来源于内心,来源于真诚。同时,也要根据公司的愿景使命价值观来建立清晰的标准:
需要有什么价值观
需要满足什么专业能力
如何有效实现目标
卓越的教练型领导,确保工作不是无意义的漫步,而是有目标的行动。只有员工相信目标最后能够实现,他们才会全心全意投入其中。我们追求的目标将会塑造和决定我们即将成为的自我
除了目标,教练型领导还需要积极提供有建设性的、定期的、准确的反馈。
当领导者即提供清晰的标准,有提供成长和前进的积极反馈时,他们能鼓励员工更有激情去追求卓越表现。
期望最佳表现
「我相信你能做好」这一句,具有无比强大的力量。
成功的领导者对自己和追随者都有很高的期望。高期望能能对自己和他人的行为和情感起到积极正面的影响;高期望为周围的人注入活力;高期望能够预言身边人的成功。
对员工表达自己的信任和鼓励,能够触动对方的内心深处,激发胜利的决心和斗志,让他们超越自我怀疑,全力以赴冲向成功。
树立榜样
领导力是一种人际关系,而衡量领导力的成功因素中,最相关的是「这个人体现了我所钦佩的个性品质和价值观」。
如果你不相信传达信息的人,你就不会相信他传达的信息。因此,信任非常重要,它在行为上的体现很简单:「说到做到」
为每个人的具体项目和他们所做的工作贡献单个感谢。在跟员工的互动中,个人时间是最重要的礼物。小事情,大不同。鼓舞人心无需庞大的计划,需要领导者带头,做好角色模范。
关心
时刻问自己一个关键问题:我有多关心我的伙伴?
成为一名教练型领导,只有建立清晰的标准,表现出实现标准的强烈信念,身体力行地践行理念,才能真正支持组织中人才茁壮成长。
将这三个关键点融入管理日常后,跟身边沟通这个信息:
我关心你,我关心你的未来,我关心你的成长,我要创造一种你可以茁壮成长、绽放生命的氛围。
相信我,不仅其他人会这这种关心的氛围中获得巨大的快乐和成功,你自己也会。
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