10.17

反思的四个要素第一：抽身而出，第二：放下情感，第三：转换角度，（换人思考，如果别人换在自己的位置，别人会怎么做？）第四：知道实践。

通常我们的反思只是换位思考而不是换人思考，通过换人思考可以很好的把整件事情串联起来同时做到反思。