这是Sunny 2020年的第1篇读书笔记，
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来源：李笑来老师的《把时间当做朋友》，第6章交流第1节：如何倾听
目录：
1.倾听最不应该做的是：过早质疑
2.倾听应该做的是
2.1.回顾
2.2.预期
2.3.听者状态
正文内容
1、倾听最不应该做的是：过早质疑
过早质疑的两个副作用
* 副作用1：产生自以为是的幻觉，觉得对方的论证不堪一击。可事实总是与此相反。
* 副作用2： 让听者不由自主地进入排斥状态。
大多数人在未经训练的状态下，在听的过程中只有两种状态——接收和排斥。
排斥状态更应该被提防。接收状态本身并不一定有害——除非“接受”一切“接收”的东西。但是，排斥状态会使一个人处于永无进步的状态，因为拒绝接收，所以无法接受。接收并不等于接受。
2、倾听最应该做什么：回顾、预期、听者状态
在倾听的过程中，利用多余的脑力处理两个方向的信息：“回顾”和“预期”
2.1回顾：说者刚刚都讲了些什么？
要点：记住说者的要点
做法：
心态上：相信“自己的记忆力比自己预估得差（甚至差很多）”这个事实，在倾听的时候有意识地为了真正记住而反复（认真）回顾。
行动上：在一些重要场合（课堂、会议等），真诚地借助辅助工具（笔记、照片、录音等）来帮助记忆。
关键点：挖掘说者没说但很关键的隐含信息
说者的语篇内容可以分为两类：事实和看法。
事实，思考：他所陈述的内容真实性如何？
看法，思考：他的这个看法/意见的根源在哪？
补充阅读：
什么是事实：可以被证明是正确或者错误的内容
什么是看法：一个人的观点、信念、价值观等
小互动：篮球是圆的，比体操好玩，哪个是事实？哪个是观点？
如果能够记住要点，并肯花时间和精力搜寻隐含的信息，听者便有能力去做下一件更重要的事情：预期。
2.2预期：猜想“讲者下一步可能会讲什么”
预期的三大好处
1.自动集中听者的注意力；
2. 有助于听者正确把握和组织说者论述的内容
3.使听者“听到”更多原本“听不到”的信息
2.3听者状态
最后：养成一个重要的习惯：一旦决定倾听，就要主动帮助说者进入“倾诉”状态。
听者情绪上的反应
一旦听者决定倾听某人的话，就要想办法调动自己的所有感官去感受说者的一切表达方式，包括他的眼神、姿态、动作等，随时随刻尽可能地去想象说者正在经历的情绪状态。一旦听者开始有意识地做这些事，就会不由自主地真正进入“倾听”状态。而后，更为重要的是，由于听者的专注，说者也将不由自主地进入更深的“倾诉”状态。
听者逻辑上的反应
除了情绪上的反应，我们在更多时候需要通过逻辑上的反应来实现有效倾听。
“那你的意思是……喽”VS”那你的意思是不是……呢”
点评：前者多少有些武断，容易导致误解；后者只是清楚的确认，没有任何副作用。
句式补充：
“那你看我这么理解对不对……”
小互动：大家有没有逻辑上好的表达方式，欢迎互动留言啊
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