昨天把财产分割协议书发给客户后,客户说协议有很多问题,跟她的预期相差很远,我听后的第一感觉就是客户对协议内容产生了误解。
果不其然,今天下午,客户打电话给我,和我沟通修改协议书的事情。客户先指出了协议书的不足之处,然后又表达了她自己的想法。听完客户的想法后,我更加确定是客户误解了协议书的内容。
我给客户解释了按照她的方式处理财产可能遇到的风险,并逐条解释了协议书的内容和我为何要如此起草协议。在耐心地听了我的分析之后,客户意识到了自己的想法并不成熟,向我表示歉意,说自己考虑不周,不该对我的专业产生怀疑。
律师与客户之间的信任关系很难建立。很多客户把律师视为商人。不可否认的是,会有一部分律师认为自己就是商人,但更多的律师把自己视为法律专家,这些律师存在的首要目标不是赚钱,说得官方点,是为了维护当事人的合法权益。通俗点,就得到客户的认可。
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