文 / 小熊猫,小猎吧共享招聘社群群友
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招聘,不一样的销售
看法不同结论不同———题记
我相信有人听见我说招聘也是一门销售,会诧异、会莫名其妙、会有各种的疑问,可能是大家对招聘看法不同,那么,大家跟我一起看看我对招聘的见解。
招聘本就是一门销售,不过和平常的销售不同。一般的销售是售卖产品:有形产品或无形产品。有形就像买瓶水,无形就像充话费,充游戏金币,不管是怎么买卖东西,双方有效的沟通是成交的前提。不合适,我再换一家!都是根据客户的需求去进行销售,当然,不排除有强买强卖的!
有一个场景大家会比较熟悉:某天,小明(面试人)给我打电话,说在某网站看到我发的招聘介绍了,他正在找工作。
我:“是的,我是某某公司的人事,我们公司在招聘销售(告诉别人,你是谁,你是哪个公司的)”。
小明:“我是应届生,没有经验可以吗?”
我:“你在打电话之前看过我们的介绍吗?”
小明:“看了,没具体看。”
这时,我会告诉他:我们是某某公司,是一家怎么样的公司,主要负责什么业务等等(让他更加深入的了解公司)。小明会说我想再了解一下,一般情况我会直接预约面试时间,让他来公司了解;或者加微信(让他慢慢的信任你)。
这是HR最熟悉的一个接电话的场景,我相信大家经常遇到。从面试者不认识你→到认识你→到了解公司→到信任你,这就是销售的过程。
招聘就是一种销售,每个公司是不一样的,招聘岗位也是不一样的,需求人才也是不一样的。所以我们应该深入的了解公司、了解岗位需求,它的运作模式,它的制度,它的发展等,了解不同的岗位对所需人才要求。
当这些你都熟悉了,等于你会了第一步。这时的你肯定在想还有第二步?那么它会是什么呢?
我们了解完公司及岗位需求后,剩下就是招人了。每个人都知道招聘的渠道有很多,但是怎么去沟通呢?第一时间会想到一样法宝——话术(邀约话术、面试话术等),它是法宝但不可死搬硬套。你要沟通的人,每一个都是不一样的,所以你要随机应变。这时你就会发现法宝不是死的,它需要不断改变。目的却不能变,只是让你更加了解你要沟通的人适不适合你们的岗位、你们公司;在你了解他的同时,他也在考察你们公司符不符合他的要求,是不是他想要的。
招聘就是一个双选过程,在你考察他时,他也在考察你,怎么才可以让你更好的了解你沟通的对象呢?那么就需要让他信任你,向朋友一样信任。只有信任你,他才会想多了解、多问;只有他深入的了解公司及岗位,他才能清楚自己与岗位是否匹配;如果信任你,他才会有可能给你介绍别的面试者。所以话术很重要,信任也同样重要。
第二步我们学了建立信任关系和话术的熟练灵活的重要性,那么接下来就是我们的共享招聘了。共享招聘中重要的一项就是共享人才简历,各取所需,充分实现人才的有效流通,提高招聘效率。
1、共享人才
在面试中,我们把合适的人才留下了,那么哪些不考虑、不合适我们的呢?把他扔了有点浪费,不如就在【共享招聘社群】里分享出来,面试人可以得到一份合适自己的工作,我们也避免了浪费,同时收获了一份友谊。在有人才不考虑他们公司时,我相信友谊会第一时间把手伸向你。这个我是有深刻体会的,在共享招聘社群互联网群里,大家在群里互相推荐不符合自己公司的人才,同时添加上自己的评价,这样方便大家快速匹配。
2、人才转介绍
在沟通面试中和面试人建立了信任后,当你需要人才时,他们身边有类似人才在求职的话,也会介绍给你。因为你是他信任的人,不再是邀约者和被邀约者,面试者和面试官的关系,所以,当他换工作或者身边有人找工作都会想到你。
就在今天我面试了一个财务,她却把同学也带了过来,在和她的同学交谈后,我获得了2名销售人才,相信这样的信任关系,身为HR的你一定也能做到。
要想做好招聘这门销售,我的见解为:
一、深入的了解公司、了解岗位需求人才。
二、建立信任关系和话术的熟练灵活。
三、共享招聘;共享人才和人才转介绍。
在招聘的过程中,我就是在销售,销售的不是别的东西,而是我自己、所在公司及招聘岗位。只有先把我自己推出去,得到了沟通者(面试者)信任,在进一步了解公司及岗位、薪资待遇等各方面的要求,匹配度才会高,同样被放鸽子的几率才会更小。
招聘,不一样的销售。这是我的看法和你们的一样吗?你们的呢?欢迎大家一起来探讨!
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