疫情期间餐饮业饱受打击,电子商务却蓬勃发展。
1、
以前进一家饭店就只顾着胡吃海喝了,
现在进一家饭店就会不自觉的有所思考。
看到它生意很好,人满为患,甚至一个窗口队伍就排了几条街,就会想:为啥会这样?
然后就会认真观察,是它饭好吃?还是服务好?装潢别致?或地理位置优越?是个体户,是直营还是加盟?
若是生意不好,就会有相反的思考🤔
蛋是,有的餐馆饭做的很难吃,却依靠价格优势和地理位置优越依然可以吸引很多顾客。
这样的餐馆对我就不行,一般饭不好吃,我就直接差评,拉入黑名单,发誓下次不会再来!
2、
在商业里多提到“产品”这一概念,想创业的人第一个思考的问题应该就是:创什么业?然后就会首先联想想到要有“产品”。
产品是一个企业的立足之本!
饭菜就是餐饮企业的产品,可以说对于吃,我是追求产品至上的,不好吃的话,别想通过其他花里胡哨的手段吸引我。
之前进过一家创业公司,老板很有钱,在产品定位不明确的情况下,匆匆招了一批人,把公司开了起来。
老板以为自己有钱、有魄力,只要把公司开起来,做什么都能成功。最后的结果很明显是失败的。
见过小生意失败的,小到路边摊煎饼,也见过大生意失败的,大到上市公司。
失败的创业各有各的原因,成功的创业都做到了产品定位、服务理念、企业文化、团队建设、销售模式等一体化建设,形成一个完整的闭环。当然这些东西的考虑既有先后顺序又相互交叉融合。
3、
如果划分一个权重的话,那产品定位和销售模式肯定是最大的,之前有一篇《2019年倒闭企业原因分析》的文章,就讲到在企业倒闭原因中,影响最大的就是产品和销售。
产品的第一要义是需求,有了产品才有围绕产品展开的营销活动。
我们再看销售、营销的定义就很容易理解了——是围绕产品进行的人为干预。
如果有需求,根本不需要太多的花里胡哨的营销,相反,没有需求,如何高明的忽悠,顾客也不会买账。
调查显示每年倒闭最多的企业是金融和互联网企业,小型金融公司一不小心就搞成了传销或非法集资,时常在违法的边缘试探;到目前为止,互联网企业也已经很难找到一款人们需要的产品。
改革开放几十年,经济迅速发展,让一部分人尝到了甜头,也让没有尝到甜头的人眼红不已,于是每出现一个蓝海行业,立刻就会有许多人纷纷跟进。
于是我们看到炒房地产、炒金融、吹IT泡沫。
但是,我们要知道一个基本事实:中国中小企业的平均寿命仅2.5年,中国集团企业的平均寿命仅7-8年,而欧美企业平均寿命为40年,日本企业平均寿命58年……
盲目的跟风必然导致失败。
4、
令许多人想不到的是长年占据《财富》世界500强第一位的是做零售的沃尔玛,原因很简单,零售的产品涉及了人们生活的方方面面。
零售业不从事生产,说白了利润来源还是我们所说的:中间商赚差价。
人类的需求总结起来不过吃喝拉撒、衣食住行以及与之相配套的服务,
而吃喝拉撒、衣食住行则是人们最基本的需求,也是刚性需求,掌握了这些可以说就掌握了大多数人生存的命脉。
阿里巴巴及其旗下淘宝、天猫等电商平台竟能造就一个国家的首富,原因也很明白,简单来说,它也是搞零售的,只不过是把零售从线下搬到了线上,简单来说就是互联网+零售。
(而一些企业家、公知、利益相关者总是擅长把一些本应该人人都明白的概念说的鬼都不懂。)
互联网是技术进步的产物,但是无论科技如何进步,人类的基本需求是不会变的。
柯达和诺基亚都曾风光一时,但最终逃不过堕落的命运;可口可乐,百年企业,现在依然很受欢迎。人们可以选择不去摄影,不用手机,或者选择其他品牌的手机,但人们不能不吃不喝。
与吃喝相关的产品无论如何迭代,也阻挡不了人们对他们的需求。
5、
创业的人大致都是看到一个需求点,进而联想到一款产品,然后顺着这条路一直探索下去。
1989年,陶华碧在贵阳市南明区卖凉粉和冷面。
为了赢得顾客,她特地制作了专门拌凉粉的作料麻辣酱。
这个点子一实施,生意果然十分兴隆。偶尔有一天,陶华碧没有备麻辣酱,顾客听说没有麻辣酱,居然都转身走了。
她不禁感到十分困惑:难道来我这里的顾客并不是喜欢吃凉粉,而是喜欢吃我做的麻辣酱?!
机敏的她一下就看准了麻辣酱的潜力,从此苦苦地潜心研究起来……经过几年的反复试制,她制作的麻辣酱风味更加独特了。
很多客人吃完凉粉后,还要掏钱买一点麻辣酱带回去,甚至有人不吃凉粉却专门来买她的麻辣酱。
她不禁喜上眉梢:有这么多人爱吃我的麻辣酱,我还卖什么凉粉?不如专卖麻辣酱!
于是乎,现在尽人皆知的“老干妈”诞生了。
在每一种需求市场都饱和的情况下,一个新的需求点的出现必然伴随着科技的进步。
而从宏观上讲,科技进步是缓慢的,甚至这几年出现了颇多“技术进步停滞”的说法。
技术进步的缓慢加上一定时期内市场大小的相对确定,所以,有人进入,就必然有人退出;有人成功,就必然有人失败。
然鹅,阻碍人们进步的是挑战也是机遇,科技进步和工业生产,才能催生新的产品和市场,才能促进人类进步。
创业是一个很大的话题,在此叙说一些自己想到的观点,纸上谈兵,聊以一笑。
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