服务行业做久了,成功地从“强势群体”转型为“弱势群体”。每天接触不同的人,在日复一日机械的工作中,心性渐渐被磨平了,不再愤世嫉俗, 慢慢学会了包容和忍耐。虽然难免遇到奇葩,不停刷新我们的容忍底线,却也感谢那些帮助过我的陌生人,是他们,让我看到了人性中善良、美好的一面。
由于工作繁忙,不吃早餐几乎成为了我们的常态。记得是在一个夏天的上午,在不停接待客户三个小时后,我的胃开始抗议,剧烈的疼痛让我不得不半趴在桌子上试图缓解痛感。过了大概二十分钟左右的时间,豆大的汗珠已经开始慢慢顺着额头流下来,我能感受到疼痛已经升级为绞痛,可是外面等待的客户依然没有减少,我亦不能马上离开窗口。
突然,一阵轻轻的敲击声在柜台外响起,我看见一位陌生的姐姐端着一碗粥、一盒药站在我的面前。她穿着一件素净的连衣裙,四十岁上下的年纪,气质优雅、温柔。当时,我听到她身后的客户小声念叨着,责怪她插队,她没有理会其他人的声音,笑笑地跟我说:“撑不过去就别硬挺了,看你太难受,给你买了点吃的。”在我还没反应过来的时候,她已经匆匆离开,柜台外依然是不停催促的客户,嘈杂混乱。柜台里外分割出两个世界,彼此除了业务往来,不再有更多交集,麻木而又冷漠。而她留下的粥和药像是柔化了两个世界的节点,让短暂的交集变得有温度起来。
至今,我没有再遇见过她,也没有机会去感谢她。很多人在我们生命中匆匆出现,又匆匆离开,他们的出现让我们相信不管这个社会如何糟糕、如何冷漠,仍然有一些美好的人和事在等着我们。我很庆幸,在过去的许多年,一直有这样的陌生人帮助过我,也许我们都只是生活中的甲乙丙丁,在这个花花世界相遇便是莫大的缘分,至此,无需过多言语,只想说一声:谢谢你,陌生人。
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