匠人须知三十条

昨天听完了一本书，书名是《匠人精神》，是日本木工业传奇人物秋山利辉的大作，其创立的“秋山木工”的定制家具常见于日本宫内厅、迎宾馆、过会议事堂等。秋山先生强调“先德行，后技能”、“己成，则物成”的大道，这与我们古代先贤提出的“君子务本、本立而道生”莫不蕴合。

日本是工匠精神传承最浓厚的国家。截止2013年，全球寿命超过200年的企业，日本有3146家，全球第一！德国排名第二，数量却远低于日本，有837家。那么，日本企业长寿的秘诀是什么？答案就是：工匠精神！与其说是那些优秀的百年老店传承的一门技艺，更准确说体面首先传承的是工匠的气质----沉着坚持、精益求精的心性！

秋山先生创立了一套一流人才的育成法则----“匠人须知30条”，有效磨炼心性和品格，每天朝会上，学徒们齐声高喊“匠人须知30条”，牢记一流的匠人是怎样的，通过反复的朗诵，让一流匠人的标准，渗透到他们的潜意识中去，终身不忘。

“匠人须知30条”浓缩了礼仪、感谢、尊敬、关怀、谦虚......这些都是做人最重要的事和教育的基本，与中国传统文化的“仁义礼智信，温良恭俭让”一脉相承，影响深远。

一、进入作业场所前，必须先学会打招呼；

二、进入联络场所前，必须先学会联络、报告、协商；

三、进入作业场所前，必须是一个开朗的人；

四、进入作业场所前，必须成为不会让周围的人焦躁的人；

五、进入作业场所前，必须要能够正确听懂别人的话；

六、进入作业场所前，必须先是和蔼可亲、好相处的人；

七、进入作业场所前，必须成为有责任心的人；

八、进入作业场所前，必须成为能够好回应的人；

九、进入作业场所前，必须成为能为他人着想的人；

十、进入作业场所前，必须成为“爱管闲事”的人；

十一、进入作业场所前，必须成为执着的人；

十二、进入作业场所前，必须成为有时间观念的人；

十三、进入作业场所前，必须成为随时准备好工具的人；

十四、进入作业场所前，必须成为很会打扫整理的人；

十五、进入作业场所前，必须成为明白自身立场的人；

十六、进入作业场所前，必须成为能够积极思考的人；

十七、进入作业场所前，必须成为懂得感恩的人；

十八、进入作业场所前，必须成为注重仪容的人；

十九、进入作业场所前，必须成为乐于助人的人；

二十、进入作业场所前，必须成为熟练使用工具的人；

二十一、进入作业场所前，必须成为能够做好自我介绍的人；

二十二、进入作业场所前，必须成为能够拥有“自豪”的人；

二十三、进入作业场所前，必须成为好好发表意见的人；

二十四、进入作业场所前，必须成为勤写书信的人；

二十五、进入作业场所前，必须成为乐意打扫厕所的人；

二十六、进入作业场所前，必须成为善于打电话的人；

二十七、进入作业场所前，必须成为吃饭速度快的人；

二十八、进入作业场所前，必须成为花钱谨慎的人；

二十九、进入作业场所前，必须成为“会打算盘”的人；

三十、进入作业场所前，必须成为能够撰写简要工作报告的人。

一流的产品，必然源自一流的人才之手。要想成为一流的人才，必然要有一流的心性。然而一流的心性是怎样磨砺而成的？不是靠苦练技艺，也不是靠翻阅书本，而是从打招呼、扫厕所、熟练使用工具、写书信等琐碎点滴磨砺而成的。谁能想到决定一流产品、一流人才、一流心性的竟然在于平日生活和工作的细节修炼中！

所谓“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土。”也正是这样的道理，这“三十条”对每个人都很有借鉴意义。因此，我们无论身处何种行业，只要能从小事、俗事、平常事做起，秉承工匠精神，修炼我们的内心，学习以上的三十条匠人的核心精神，一定也能日益精进，在自己的岗位上有所建树。