Start 为什么商业不能变得有趣呢？

丧失参与的意愿、失去工作的动力、被被剥夺应有的权力，被切断本应存在的联系……难道这就是员工和客户一直以来、并且即将持续下去的状态？

游戏化到底能为商业带来什么？

这本书的一个前提是：乐趣是能够解决商业发展问题的宝贵工具，它几乎能作用于商业的方方面面：市场营销、提高生产率、技术创新、提高顾客参与度、合理安排人力资源以及可持续发展等。在这里，我们谈论的乐趣不是暂时的享乐，而是深度乐趣，是人们通过与设计精良的游戏进行广泛互动而体会到的愉快感。

在全球化竞争的时代，技术从根本上降低了竞争的准入门槛，而更强的参与性才是你的竞争优势，而游戏设计技术正为我们提供了增强参与性的方法。

本书要回答的最根本的问题是：是否可以将游戏引人入胜的特质抽取并运用到商业环境中？这种新兴的商业实践就叫作“游戏化”（gamification）。我们的目标是告诉你如何是游戏化成为能够为企业所用的功能强大的资产。

如果游戏化仅仅是为了现有的营销和管理做法“抛光”，或者给传统的奖励制度包上闪亮的外壳，那么它根本不会产生任何附加价值，甚至很可能让事情变得更糟。这就是大多数游戏失败的原因：游戏设计是很难的。

这本书强调切合实际，但同时也会解释技术所带来的深层次变革：游戏化是企业管理方式深度变革的正确方向。如果说乐趣重要，那是因为人本身重要。人们分都是为了实现自我的价值，而不是为了不透明的黑箱，或者沦为利润最大化的实现者。如今我们的生活更多地依赖于执行特定算法的远程网络软件系统 ，正因如此，让生活变的有意义的神秘因素更应该成为领导者所关注的重点，而认识我们所说的“游戏化思维”的力量是开启这段旅程的第一步。

为什么要写这本书？

我们决定写这本书，是因为游戏化太迷人了，它可能会带来革命性的变革。游戏化的核心是帮助我们从必须做的事情中发现乐趣。通过让流程有趣而使得商业产生吸引力。

绘制游戏化的地图

Level 1游戏化的清晰概述

Level 2如何确定游戏化是否是用于特定的商业问题

Level 3挖掘游戏化系统的用户动机&怎样通过游戏化更好地激励他们

Level 4具体的游戏化技术（游戏动力、机制、组件）

Level 5这些知识是如何整合起来的

Level 6游戏化带来的主要风险（法律、伦理）&过于简单的游戏化方法会让你反胜为败