知乎定位:专业性问题探讨的社区,领域大牛实现自身价值,领域爱好者得到大牛指点。
需求来源:
1、当对某一领域探索较深成为大牛的时候渴望自己的思想能够影响到其他人,实现价值。
2、领域爱好者渴望得到权威人士的指点,得到专业性的探讨。
目标用户:
1、社会地位较高的领域权威人士
2、希望实现自我价值,将自身思想传播使他人受到影响
差异化:
百度知道:百科型,回答着往往凭借经验进行回答,任何人都可以回答。得到直接的答案,互动性弱。
论坛:回答专业化,垂直化,不涉及其他领域的问题。
知乎:社区型,问题回答更加专业化,具有一定权威性。提问者、回答者直接进行讨论交流,互动性强。提问多样化,各方面知识的融合体。知乎=百度知道+论坛
盈利:
广告投放:将图书、电子产品等链接到产品页面
出书:较传统,盈利较慢
问答平台与问答社区优劣势比较
问答平台——优势:
1、问题多样,多领域问题包罗万象
2、门槛较低,参与度高
3、回答直接对应问题
问答平台——劣势
1、答案比较浅显,大多根据生活经验
2、可信度低,回答深度不够
3、容易产生垃圾答案,抄袭,重复度高
问答社区——优势
1、专业性强,回答具有深度,回答者具有一定领域知识基础
2、社区管理强,互动性强,进行探讨
3、容易得到优质答案,垂直性。
问答社区——劣势
1、问题只针对某一领域,拓展性低
2、门槛较高,不能全民化
以上对比可知,问答平台和社区的优劣势是相对的,二知乎兼具问答平台和问答社区的特点,其竞争点就是二者优势的升华。
知乎优势:
1、专业性强,见解深刻,回答具有权威性
2、互动性强,社区管理性强
3、话题分类,每个人可以找到自己希望探讨的话题
4、划分领域,优质答案又广大用户共同评选
知乎功能逻辑:
提问者提出问题,邀请权威人士回答以及普通用户回答,关注着会对问题进行关注,并进行点赞得到优质答案,而优质的问题和答案会在各个领域里供所有人浏览。并且关注着可以关注答题者,而答题者伺候回答的问题、赞同的答案以及提出的问题关注者的首页都能看到。这样形成一个闭环。
闭环的好处:
1、提高用户活跃度,提升社区用户粘性
2、跟随赞同的答题者能够学到系统的知识
待完善:
1、专有名词的解释:特有词条解释
2、知识门类的概述
3、知识体系的搭建
运营推广:
1、线上:核心用户粘性;其他平台的分享;精华的APP推送;
2、线下:组织用户线下交流,出书《创业时,我们在知乎聊什么》
未来:
1、领袖意见过重,当一个权威提出观点后,其后许多追随者紧随其后。缺少讨论氛围。
2、用户自营。随着知乎的发展,问题的广度越来越大,管理难度更大,可能需要用户自营。
3、看段子变成写段子。
(观感总结,来自豆瓣)
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