我来到那家卖土猪肉的摊位。
有一个阿姨也在买肉,她买得特别多,猪蹄、前夹心、五花肉。
猪蹄让老板剁好,五花肉也让老板给切成小块,合计435元。
阿姨对老板娘说,她买了这么多,少付五块钱零头。
老板娘说不行,一分都不能少。
阿姨又说,那送我一小块猪肝吧。
老板娘还是不肯。
阿姨只好让老板娘给她称一小块猪肝。
老板娘很硬气,阿姨很不开心。
我买了一点瘦肉就走了。
我想,这老板娘也真是小气,人家买了四百多块钱,五块都不肯少。
这阿姨也是,四百多块都出了,还在乎这五块。
其实,对买家来说,不是五块钱的事,应该是一种服务态度和购买体验吧。
但像这样没有人情味的卖家,确实会少一些回头客。
当然,人家肉好,天天都不够卖,也不会在乎少你一个两个。
蔬菜区有个摊位,是一对中年夫妻经营,每次去都很多人。
不管你买多买少,她都会给你放几棵小葱。就算你只买一块冬瓜,他也悄悄给你放两棵。
当你回家处理冬瓜时,发现那两棵小葱,是会惊喜的,有种被赠与的感觉。
再去买菜时,你就自然而然地去他家摊位买,那几棵葱已经把你和那个摊位紧密地联系起来了。
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