网易云音乐复盘要点

一、用户规模化
实现用户的规模化，可以品类拓展+功能拓展结合，优先选择品类拓展，在真正拓展过程中，按照运营先行，摸索实验，验证后考虑功能拓展；相反，可能会使产品变得臃肿冗杂。
如何实现产品规模化？
①品类拓展
·识别品类——深挖数据、看长尾、看发展趋势，潜心研究
· 发展品类——分析品类特点、面向的用户特点、传播路径
案例：
网易云音乐发展电音品类
·品类来源：数据、长尾、全球流行趋势
·品类特点：流行文化，与游戏结合紧密
·面向受众：游戏玩家、青少年
·传播路径：DJ明星入驻、游戏背景音乐

②功能拓展
抽象明确“核心共性”
案例：

网易云音乐复盘要点

网易云音乐：听——音乐社区——全方位展现音乐；

网易云音乐复盘要点

微信：关系链——社交圈——内容获取——服务获取；
总结出每个阶段产品追求的核心价值，并坚持提炼出的准则，如社交坚持高频、实时、互动的准则，产品设计中按照准则让决策更加科学，紧靠重点。
·如何明确该阶段产品核心共性，提炼设计准则：
①提升逻辑能力，透过现象看本质（归纳能力）；
②判断行业发展趋势及产品3-5年未来定位（数据-推断能力）；
③会看互联网优秀产品的版本更新记录，在什么时间段做了什么事，预期是怎么样的，达到没有？
④在日常工作中有意识地积累、实践、复盘，每天回顾工作中的得失，不懂的记下来研究，背后可能是一大块知识盲区；
⑤不断吸取失败的教训和经验。

二、拉新——找到最易拓展人群
思考如何找到这类人群：
①产品本身满足的需求特点是什么？
②什么样的人群对这个需求最迫切、最刚性？
③这个人群与产品里现有人群关系如何？（云音乐拉新人群大学生，与原有的白领人群是两个相近年龄与阶段的人群，差异相对不大）

拉新方法：
①内容型产品：未被主流内容影响的用户（云音乐：大学生未形成自己的听歌喜好与品位）；
②O2O产品：人口密集城市地推（云音乐：拉大学生群体，使用十佳歌手大奖地推，迅速传播，转化高）；
③思考方式：用户使用习惯，触达情景与方式。

如何形成差异化：
①人群特点与产品方向结合度；
②竞争对手薄弱点，扩大自身优势（云音乐与其他竞品相比，音乐社区氛围更加浓厚，包括内容、评论、点赞等）；
③考虑成本和收益，从运营实验到产品规模化（运营先行，产品助推）。

新旧用户融合如何维持产品调性：
①用户群差异不宜过大（不能来了一拨又走了一拨）；
②建立社区规则、保持良好氛围（尤其服务好头部玩家）；
③内容分发上给用户阶段式体验，循序渐进；
④维持和增加品牌价值避免被稀释（让品牌在用户印象中根深蒂固，快手、抖音）。