品牌,这个词在英文里叫做brand,最初的意思是“烙印”。
早年间的游牧部落在马背、牛背打上不同的烙印,这牛,这马,就是他们家的了。
我们现在说的品牌,大致包括两个部分:
首先是看得见的部分,比如产品的名称、专属的商标、符号,类似于一个人的相貌;
另外还有看不见的部分,比如一种独特的理念、态度、价值主张、文化内涵,类似于一个人的性格。
对于品牌来讲,无论是皮囊还是灵魂,所追求的都得是万里挑一。
都说“人分三六九等,肉分五花三层”,打造品牌,西方的市场研究学者提出了一个重要的概念,叫做品牌资产(brand equity)。
什么是品牌资产? 可口可乐前董事长伍德鲁夫有一句名言:“假如我的工厂被大火毁灭,但只要有可口可乐的品牌,第二天我又将重新站起。”这就是品牌资产的价值。
品牌资产:
- 品牌资产是一个非常抽象的概念,因为它看不见,摸不着。
我们分别从初级和高级两级资产来说。 - 初级的品牌资产,包括品牌的认知度、认可度和美誉度,它们是品牌成功的基础,但门槛不高,算不上核心竞争力。
- 品牌的核心竞争优势一般来自于高级的品牌资产,比如品牌联想和品牌忠诚。
举个例子,同样是“公牛”这个品牌,公牛牌插座,大概只拥有初级品牌资产。它算是一个驰名商标,相比于一般的插座,大家觉得公牛牌听着更熟悉,用着更放心。
而NBA的芝加哥公牛队,就是一个高级品牌资产,因为它可以让人瞬间想到飞人乔丹、禅师菲尔杰克逊、想到自己年少时逃课出去看球的回忆……即使后来公牛王朝宣告结束,球队成绩开始起伏,你也会惊奇地发现,全世界无数球迷都依然保持着对这支球队的喜爱与忠诚。
构建品牌资产你可以:
- 1、建立鲜明的品牌认知。
去超市买洗衣粉,大概有三大类,第一类是你特别熟悉的,奥妙,碧浪;第二类一时想不起的立白,雕牌;第三类是没听过的,好爸爸。
你买这三类品牌的可能性是不一样,只要是知道这个品牌就会有印象分,让它们进入到备选范围。
没听过的杂牌货,一般很少人愿意冒险。
这也就是为什么取一个好听的名字,设计一个顺眼的logo,开发一套成熟的vi视觉规范都是你值得去投入的。
鲜明的品牌认知,可以给你带来长期,稳定的回报。
- 2、形成有力的品牌联想。
品牌联想是比品牌认知更高级的资产。
看到奔驰,就联想到成功的商人;看到奥迪,政府官员;看到沃尔沃,联想到驾驶安全等。
好的品牌,能够让大家一看到就在脑海中产生一个美好的感受,独有的联想。
特别是反复打广告强化这种联想的时候,形成路径依赖,让你的品牌成为这种联想的代名词。
- 3、借助优质的杠杆资源。
红牛,在以前可能就是提神醒脑,困了累了喝红牛。
后来,音乐节,极限运动,羽毛球比赛,在哪都可以看到红牛的身影,这些就是品牌寻找到的杠杆资源。
凭借这些杠杆你可以撬动品牌联想的范围,放大品牌联想的强度,让人们更加直观的理解提升能量这个词是什么意思。
这就是相当于把别人身上的某种特质拿过来,安自己身上。借力打力,四两拨千斤。
想一想,有什么办法,让自己也成为一个品牌,享受到品牌带来的溢价?
原文摘自音频app有书共读-《老路:用得上的商学课》,侵删。
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