制定营销的战略蓝图，社会企业经营好自己

如何制定营销的战略蓝图

现在的公司企业流动性非常强，因此营销的战略不是寻找人，而是寻找角色。在复杂营销中，我们把扮演采购角色的人称为购买影响者。在战略营销中，购买影响者是那些能够影响销售结果的人，无论这个人的头衔是什么。

借用阿基米德的观点，战略营销中的“重新定位”就是寻找一个新支点，当你间接而不是直接对一位棘手的购买影响者施加影响时，就会取得明显的战略优势。最成功的策略应该是利用实力撬动杠杆。

只有当人们感到现实与他们的预期不相符时才会购买你的产品。对现实的看法，不是买方对生活、哲学或经商之道这些事情的看法，而是如果他接受推销所带来的改变。

一个购买影响者对一种销售形势做出不同的反应，我们称之为反应模式，这些模式会影响人们对某个销售方案的接受程度。

反应模式受很多因素的影响，比如购买影响者是否了解最近的生意状况的了解；购买影响者是不是真的清楚，你的建议将如何改变这个状况；购买影响者是不是了解，这个改变将缩小差距，或者此时的现实和需要的结果之间存在矛盾。

营销战略的目标就是在正确的时间，出现在正确的地点，会见正确的人员，战略营销专家必须针对影响者的各种判断制定不同的销售策略。

《新战略营销》金句：营销战略的目标就是在正确的时间，出现在正确的地点，会见正确的人员，只有这样才能正确地运用战术。

社会企业

社会企业是通过正当盈利来扶持弱势群体，并以实现社会效益最大化为价值信仰的机构，是用商业办法解决社会问题的有效形式。社会企业通过商业的运作方式，赚取利润后回馈社会，用来扶助弱势群体、促进社会发展，它重视社会价值多于企业盈利。

普通商业企业的价值信仰是实现利润的最大化，而社会企业则是要实现社会效益的最大化。

虽然政府和相关机构在养老、教育、医疗、健康等领域，投入了大量的资源，但是仍不能满足社会日益增长的需求，这些未被满足的社会需求就是社会痛点。这些痛点会自然催生出相应的社会企业来满足这种刚性需求。

社会企业要把社会价值嵌入商业链条中，由于商业链条有很多不同的环节，因此社会企业可以在相同或相似的链条中把社会价值注入不同的环节，以此来营造差异点，实现商业链条的创新。

面对政府、企业和非营利性公益组织三个部门的失灵状态，责任就落到了社会企业身上。社会企业把解决社会问题当作自己的使命，不以追求利益为目标，弥补了部分公共服务的供给不足，成为了超越三个部门的新兴力量。

把公益的理念引入商业活动中，让商业思维走入公益，这样才能实现商业和公益的有机结合，为社会创造更多价值。

《公益向右，商业向左》金句：对于公益，我们应该投入到每一个具体社会问题上，为它们量身定制适合的解决方法。

正确管理形象

形象管理有两层含义，一是管理已经形成的形象，二是重新打造一个形象。

形象就像是一只24小时交易的股票，脆弱而且敏感，任何时刻、任何小的波动和危机都有可能造成形象的坍塌。在形象坍塌或磨损之后，要想修复和重建好形象，丰富、深化自己的形象，讲故事是最靠谱的方法。九字心法：从哪来，到哪去，我是谁。故事不仅要告诉别人“我是谁”，还要触动对方对“我”的认同。好故事会让人与你产生情感的共鸣，更加认同你的形象。

管理形象说到底就是为了让别人认可和接受你，只有接受了你的形象，你说的话他才会听，你做的事他才会理解，你要的帮助他才会给。

最高级的形象管理应该是让“自己眼中的我”和“别人眼中的我”形成统一，最简单的办法就是减少自己的曝光率，低调会让一个人的形象在传播中具备价值稀缺感。形象管理不能只交给企业公关，每一个能代表企业形象的人物都不能在形象管理上偷懒。

创始人个人遇到麻烦的时候，就离公司远一点，公司可以在背后默默支持他，但千万不要跳到台前来“力挺”；而当公司遇到麻烦的时候，创始人就要离公司近一点，用自己的形象和信誉救公司于水火之中，进而防止公司形象全面崩塌。

《形象市值》金句: 金融的本质是价值的跨时空交换。

经营好自己

火车跑得快，全靠车头带。在创业过程中，除了资金和团队之外，更重要的事是要先经营好自己。

要想经营好自己最重要的两点就是：走出防守模式和保持平衡。

防守模式就是我们自己给自己设置了限制。在防守模式下，我们任由世俗说服自己，觉得自己做不到，而不去思考怎样才能做到。

打破这种其实根本就不存在的限制，忘记“我不能”，转而从“我怎样才能”开始。

保持平衡就是管理精力和时间。艾森豪威尔的四象限法则把所有的事情归纳到四个象限里，即：重要且紧急、重要但不紧急、不重要但紧急、不重要也不紧急。

关注第二象限重要但不紧急的事情，提前把重要不紧急的事都做了，那紧急重要的事情就会越来越少，企业就会走向良性循环。把握工作和生活之间的平衡，学会放弃。

管理的核心是会管人，善用人，掌握授权的艺术。作为一个高层管理者，首先关注的应该是人而不是事，因为任何事情都是依赖于人去完成，管理者应该建立一个让下属主动改善工作的机制。

企业生存的根本目的，就是要持续盈利。在做各种财务决定时，都能像花自己的钱那样精打细算，那公司将大概率远离财务危机。

在市场上站稳脚跟发展壮大的企业，是把资金和精力花在产品研发上的企业。

《经营最重要的事》金句：要想经营好企业，先要经营好自己。