2019年7月18日——鹿泉支行
今日第四检查组全体成员入场【鹿泉】支行,入场后,检查小组传达省行检查要求及今日检查计划,支行积极配合,依据检查清单,精心安排检查路线,并派专人全程陪同检查。今日检查小组兵分三路,第一小分队驻点支行,二、三分队前去各家助农点。经检查,鹿泉支行及被查助农点整体情况良好,业务操作较为规范。
入场鹿泉支行【支行层面】:档案管理井然有序,各种资料的项目要素填写清晰,登记完整;开卡发卡环节业务操作流程规范,风险防控到位,各岗位签字及复核履职到位,激活照片保存完整、有序;长期未领卡专人保管,销卡手续完备;POS凭条分月整理,复印清晰,保管妥善;例会记录和巡检记录纸质版登记完整,频率达标,电子版按照网点、年份、月份有序整理,条理清楚。
鹿泉支行【服务点层面】:整体情况良好,各业务环节能够较好的符合操作规范,其中【北许营村】自费购置日常生活用品,用于回馈广大村民,从而提升自身业绩。
但也存在部分网点交易登记簿要素登记不全,以及交易POS凭条由客户本人签字,交易登记簿却由管理员代签字的现象。
北许营村自置生活用品
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