商场如战场,作为一名销售时时刻刻战斗在第一线,每一步都可以说是如履薄冰,一步走错,满盘皆输。
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先给大家介绍下这位同事,准确地来说是前同事。这位同事是本科市场营销毕业的,毕业后从汽车销售干起,干了一年的汽车销售,后被我们公司(汽车金融)招募。1.75的个子,外表阳光帅气,说话非常有自信,天生就是做销售的料子。当初进公司的时候,是由老业务员极力推荐,子公司老总亲自面试,底薪比一般刚进公司业务员高了一倍,可以说是被当成了公司的种子来进行培养的。
再来说说他的业绩,第一个月就完全熟悉了公司的业务,第二个月业绩就在公司曾经所有的新业务员中排进前三。第三、四个月业绩都是公司名列前茅。
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就是这样一名销售牛人,却因为一次和汽车销售聊天的时候犯了一个大错,直接被开除公司。后来有一次和他吃饭时他跟我聊到了当时的场景:
那个季节天还有些冷,正好这天出了太阳,这名销冠和车行的一名销售边晒太阳边聊天,正好最近他在公司贷款十万买了一部车子。两个人聊着聊着就聊到了同事的这个新车上面。刚开始聊车子还没什么,车行的销售随口就问了句这车子是全款买的还是贷款买的。销冠回答说我们公司就是做汽车按揭的,所以在自己公司贷的款,在4S店就是全款买车了。车行销售继续问道:你在自己公司贷款利息是多少啊。销冠没过脑子就答道:利息是XX,这可是我们公司员工价。之后便转到其他话题上去了。
当时什么事都没有,结果第二天就听到他被开除公司的通知,这事看起来似乎没什么问题。但是,很明显地,他把公司的底价在无意中给透露出去了。汽车销售转身就给他们老板说了这件事,导致公司在该4S店业务无法进行下去,最终被迫停止了该4S店的合作。甚至对该地区的业务也产生了重大影响。分公司老总被上级狠狠地批评了一顿,上面直接下命令开除了销冠,没人能保得住他。
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销冠就这么被开除了,冤么,一点都不冤。不管他之前为公司创造了多少利润,就凭他这一句话就足以抹杀他所有的功绩了。连嘴巴都管不住的销售,怎么业绩做得再好也没用。更何况在职场上,没人会记得你的功劳,别人记住的只会是你犯的错误。
做销售有的时候靠的是一张嘴,但也有可能因为一句话就让自己丢了饭碗。向喜欢销售与同行的读者们推荐一本非常不错的书,职场和销售达人蓝小雨的《我把一切告诉你》。了解更多销售技巧与话术、学习更多职场经验请加群:455459604 ,验证码:5781。大家一起交流共同进步。
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