国庆回家,在高铁上重读《非暴力沟通》,又有新收获。
非暴力沟通什么是非暴力沟通?
非暴力沟通过程:
1.什么是我的观察?
2.我的感受如何?
3.哪些需要导致这样的感受?
4.为了改善当下的情景,我的请求是什么?
例如:儿子,我看到桌子下面的2只脏袜子(这是观察,不是评判),我不太高兴(我的感受),因为我看重整洁(我的需要)。你是否愿意讲袜子放进洗衣机?(我的请求)
这四点做到哪一点都不容易。
我们习惯评论,而不是观察。
我们习惯发泄情绪,将自己的不满归咎于对方,而不是向内觉察自己的需求。
非暴力沟通的目的
非暴力沟通时用来帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。使用非暴力沟通时,我们希望人们的改变和行动是出于对生命的爱。
非暴力沟通的目的绝不是:改变别人。
只有对方相信我们看中彼此的感情和需要,他们才会相信我们所表达的愿望是请求而不是命令。
认知更新一:别人与我没什么不同
无分别心,非暴力沟通的前提
上一篇文章我提到:我感觉对方存在价值观问题,对方要为自己的情绪负全责。此时,我带着评判,我期待对方的价值观符合我的期待,最好不要让我失望,不然,我会抵触。
然而,回归到阿德勒个体心理学,他一直在讲:不管人与人之间价值观、生活方式差异有多大,其内在的情感需求都是相同的,其行为都是在追求归属感和价值感。
归属感:我是被接纳,被爱的。
价值感:我能感觉到自己有价值,自己重要。
正面管教课堂上,这句话不断被重复;我看过的书,也不断在强调这个原理。可实际生活中遇到事情,惯性思维和固执,使我不能知行合一。
只有放下评判和分别心,我才能顺利过度到,去体察彼此的感受和需要这一步。
书中原文认知更新二:我应该为自己负全责
我们应该为自己的思想,情感和行为负全责。
书中原文有情绪的当下,我们应该向内觉察自己的哪些需要没被满足,才导致情绪的爆发?而这些需求是我们自己的事,自己应该为自己负责,正如《PET父母效能》上讲:谁有情绪,谁在问题区。
怎样为自己负责任?
当然,最便利的方式就是:向对方发泄情绪,责怪对方。
但是,智慧如你,最知道那对于解决问题以及自我成长毫无益处。
情绪的起起伏伏是因为我们有未被满足的需求,你知道自己哪方面的需求没有被满足吗?
被看见?被理解?被尊重?被倾听?此时,最紧要的是收回注意力到自己的内心,去分辨我要的是什么,我为我的一切需求负全责。
通过觉察自己的需求,同时倾听对方,觉察别人的需求,找到解决办法并发出请求,直到双方达成共识。
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