企叮咚：企叮咚《服务圣经》

作者: 李学先揽客魔联创人 | 来源:发表于2018-10-15 14:47 被阅读0次

服务力是经管企业第一核心竞争力。

企叮咚是互联网的营销工具，工具本身并没有温度，但我们的服务却可以赋予其温度。如果服务不是发自肺腑，心甘情愿，就毫无意义。服务别人，是一个自我成长历练的机会，我们要享受服务过程中，所有的艰辛快乐、酸甜苦辣。

把自己的身放下来。空是福，满是罪，放下众生才能跪。只有把自己放得越低，才会被别人推得越高。我们要真心交往客户、用心服务客户、诚信对待客户。

把自己的心掏出来。服务不是为了要好，也不是为了讨好，而是为了做好。有问题，我们才有成长的机会；没问题，我们就失业了。

把自己的牌立起来。起立起立，起是尊重，立是尊严。当今社会正处于互联网时代的下半场，比的是速度更是“温度”。何为“温度”，温度就是谁离客户越近，谁就越有市场。

服务的路上我们始终牢记三个准则：第一，不管对错，我们先认错；第二，把常规的增值服务，变为日常的义务服务；第三，苦练服务基本功，提升核心竞争力。

如果说过去十年比的是领导力、决策力和执行力，那么下一个十年比的一定是服务力。

把服务做到极致，让营销变得简单。

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