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职场江湖(二十)不需要管理的管理是好的管理

职场江湖(二十)不需要管理的管理是好的管理

作者: 深圳的早晨 | 来源:发表于2020-09-04 10:39 被阅读0次

    一个好的管理,就是不需要管理的管理!

    有人说胡扯,不需要管理,又怎么算管理吗?也许你认为,正常的管理,是需要有人经常盯着,需要有人督促,这样才能有利于工作的推进、制度的落实、作业的规范、纪律的执行、目标的达成。

    是的,所谓管理,从字面上看是“管人理事”,就是说是不仅要对人实施管理,还要对事进行管理。那么,我们又该怎么理解“不要管理的管理呢”这句话呢?其实,所谓的不需要管理,也并不是完全不需要管理,而是无须你过多的对人、对事进行监督,但你的下属同事却能够主动积极、自动自发的做好每一件事。

    那么,又如何能够让人能够主动、积极呢?

    这里就要求我们做好前期的管理工作了,毕竟大多数人是没有主动性和纪律性的,总是需要有人监督才能做好工作。

    那么我们又怎么能调动员工的主动性呢?我们可以从如下几个方面予以推动。

    首先,我们要明确管理架构和工作职责,让下属员工清楚自己的岗位和职责。

    其次,我们要制定相关作业文件、工作流程和工作标准,让下属员工知道怎么做、做到什么程度。

    第三,建立工作反馈机制。下属员工定期做好工作复盘和工作汇报,尤其相应及时反馈问题。

    第四,建立内外部沟通协作机制。内部建立有效的沟通机制,通过开好周会、月会、其他沟通会议,以及定期与下属员工沟通,以便及时了解班组工作和关联部门间存在的问题;外部明确工作对接人,做好与相关部门的沟通协作。

    第五,要建立定期汇报和复盘制度,了解下属工作开展情况和工作绩效,并及时给予下属员工的工作进行评估,对于不能满足工作要求的予以指导,督促其改进工作思路和工作方法。

    第六,我们要建立奖惩制度,做好了的,有奖励,没有认真做,或者工作没有达标的,给予相应的处罚。

    人管人和人管事是管理的初级阶段,我们需要摒弃人管人和人管事的做法,需要建立作业流程、操作方法和控制标准,通过建立系统的管理制度,来规范员工的行为、操作,并不断固化相关操作,让下属员工形成良好的工作习惯。通过不断的宣贯和培训,并加以督促改进,最终促使我们的管理由制度化管理到习惯化,并最终潜移默化转化为良好的企业管理文化。

    人管人累死人,人管事易出事,如果是靠人管人、管事,那么我们会陷入无穷无尽的管理事务中。因此,我们要用制度化、习惯化和文化化来落实管理,让我们所有的事有人做,所有的人有事做,所有的人会做事,所有的人做好事。

    相信到那时,我们的管理就不需要管理了。

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