企业制度建设的协调性

企业在『制度建设的协调性』

在企业的发展过程中、我们会发现任何事情都集中在人的问题上。不管是销售业绩、还是产品、服务、质量、成本等。员工越多、出现的问题就越多、工作面就越来越复杂。因此、企业要壮大就必须与时俱进、建立规范化的制度，才能保障有序运行。

制度建设是企业管理三大基础工作之一「另外两项基础工作是：①流程和工作模型建设、②企业的文化建设」。下面简单介绍制度体系建设的思路与方法、制度建设的协调性与流程体系的互补性、以及企业发展阶段的匹配性。

1、制度建设的「完整性」是指整个企业有没有制度缺失。如：企业的员工管理、财务经营、产品质量、市场营销、客户管理、生产技术、执行力等诸方面工作是否都有成文制度标准，能否保证所有工作有章可循，管理切记成“灭火器”

2、制度体系的「协调性」是指企业从上到下各部门成文制度相互之间是否交叉、是否重叠、是否矛盾。不能出现此制度与彼制度不一致，或者说顾此失彼、前后不一、相互打架。

3、与流程建设的「互补性」是指规范流程需要在制度中作为引领，同时又保证二者的相互配套、相互补充。流程就是对制度的延展、补充、量化。流程和模型体系健全的企业，一是制度的数量尽量减少，二是制度的内容更加简练。

4、与企业文化的「兼容性」是指制度规定不能与企业的价值观念体系冲突。不能企业文化讲以人为本、而制度规定却完全无视人心和人性，只追求销售和利润。或企业文化要求真诚待客，而制度上又暗示员工不择手法。

5、与企业发展阶段的「匹配度」是与企业战略的吻合度，是指制度不能与企业战略目标脱节、不能偏离方向，并要与适用环境变化的战略目标的变化而变化。不能超越现实、空话连篇，需切合企业实际，可实施、可执行。