今天早上继续学习洛洛老师的拓者课程,讲到一点,深度思考。
什么是深度思考呢,如果一个问题,你想到的答案,跟其他大部分人的答案没有区别,那么就是没有做到深挖,深度思考。
比如,我们面对首次到店的客户,主要的目的是什么?
1.收定金?不成立,因为装修是一项很大的支出。越大的支出,人们的顾虑越多,需要花的时间越多,需要尽量避免损失。所以第一次就交定金是很难。把收定金作为主要目的,往往很难做到。
2.深挖客户需求?不成立,因为深挖到的客户需求,是对二次约谈有用的,如果不能二次约到呢?那么挖到的客户需求就没有了意义。
这就是普通思考得出的答案,大多数人都能得出这些答案,这些答案并不能最有效的解决问题。
洛洛老师的给出的深度思考答案:判断客户质量,拉升客户品质。这样才能知道客户与自己是不是同频匹配,不会浪费各自的时间,并且给予二次到店签单做好铺垫。
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