有个展会我们伙伴四人很想去参观,时间就在这个星期的五、六、日三天。而星期五孩子们要上课,去不了。星期六,有个伙伴有事去不了。只剩下星期天大家都似乎没有重大要事,可以去。
于是,为了能在这个星期日参观这次展会,我们这几天都在作准备。手头上的事情都尽量提前完成或是推后一天开始。希望能在当天顺利参加。
然而天有不测之风云。昨天晚上,也就是星期五晚上,有客户A来电说急需我们赶一批货给他们,最好明天能到货,最迟也要后天!然而厂方早已下班,要联系只得明天早上,那样最快到货时间要后天,也就是星期日。
刚好冲突!
生活总会跟你开这样的玩笑。为了完成一项计划,你精心想好接下来的每一步,辛辛苦苦地执行,就等着按部就班地实现目标。然后突然有人强行将你从原来的事情拉了出来,结果计划全部打乱,手足无措。
我当时有那么一瞬间想推掉此次客户A的订单,感觉很混乱,事情的进展似乎困难重重,没有头绪。但转眼一想,该客户很少紧急订货,这次肯定有他的难处。这样轻易推掉的话又感觉对不起客户,总不能自己还没开始努力就放弃吧。先积极面对再说。于是,我马上跟客户说等明天一早起来尽量安排。有什么情况随时联系。
第二天早上,也就是今早上,我一上班就联系厂方。结果不出所料,明天才能到货!怎么办?今天的事情还没做完,明天的话肯定去不了展会了……
“嗯,我想想,应该还有什么办法。”我没放弃。哦,下午。我突然想起来还有一位客户B,也是要一样的货(但数量不一样,而且货到了我们还要做一些相应的加工)。不过由于参观的事我们当时安排了在今天下午交货。那可不可以一起安排到明天,腾出今天下午的时间来呢?
似乎能行。
我立马跟客户B沟通,刚好客户B不急,说明天完全没问题。挂上电话我兴奋地拍起手来。耶!又接着致电客户A,明确明天能到货。电话那头满意的声音让我长长地舒了口气。可是心中大石落到一半又被一事悬了起来。
我刚想起来,为什么我们会选择在星期天去参观展会了。就是因为其中一位小伙伴明天去不了!而我们早就约好一起去的,这样的安排显然对不起他,但现在只能如此了。我们三位在一起工作,时间上只能是今下午了,不去的话就全都错过了。
怎么办,时间不多了,目前唯一能做的只有:坦诚相告,获得理解。既然不能两全其美,那就将伤害降到最低。
我们三个一同前往那位伙伴处,将事情一一相告。他听后表示理解,还说没关系,下次再约。但在我建议他明天可以自己去时,他小声嘀咕着“我一个人就不去了”。这失望无奈的嘀咕声我们听得很清楚。我知道他还是挺遗憾的。
真是抱歉。
我们心里对自己说,好好珍惜下午的时间,参观完和他一起分享,让他也“逛”一趟吧。
从小伙伴处回来,我们又是着手将一天的其余工作集中在上午密集完成。工作量虽然大了些,但一点都不累!
事情在开始时总感觉困难重重,似乎哪里都在跟你作对。但这次经历让我知道只要我们积极面对它,就总会有转机。
在中午时我们终于做好了一切准备。
出发!
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