每个人身上都有其独特的气质,都有自己的能力和资源,比如面对困难时的毅力、思路清晰、热心帮助别人、知识面广、积极面对生活,充满了社会经验等等……
很多人意识不到自己的优点,如果能够觉察到自己的优势,可以解决很多遇到的问题。
我们要做的就是发现对方的优势给予赞美,使对方越来越好。
赞美有三种类型。
1、直接赞美
指直接给对方正向的评价和回应。直接赞美最佳时机是用于反映对方所在乎的价值
比如对一个辛苦照顾孩子的妈妈,“你是个很会照顾孩子的妈妈,总是能够满足孩子的需要”。
对一个辛苦戒烟的人:“哇,我想这个很难做到”。
2、间接赞美
指暗示对方已经拥有的正向和积极的部分,间接赞美分几种方式。
第一种、对想要的结果进行提问。
“你是怎么做到让家庭和睦的?”
第二种、关系提问,通过提问关系暗示积极的一面。
“如果你做的很好了,你的朋友会怎么评价你?”
第三种、让对方觉察到什么对他而言是最好的。
对辛苦照顾孩子的母亲:“你怎么觉察到每个孩子都是独特的?”
间接赞美比直接赞美更好,可以引导对方去探索和陈述自己的优势和资源。
3、自我赞美
“我之所以取得现在的成就,是因为我……。”
这是识别出赞美是对方进步的征兆,可以用间接赞美的方式继续强化。
“这是你坚持做下去的原因吗?”
“不知道你都用了什么方法?”
无论哪种赞美,赞美应该是从事实为基础,是为了增强对方的信心。
赞美的目的让对方注意到他们正向改变、优势之处及资源所在。
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