​说到何炅，他好像红很久了吧！

不过，人家真的活该红啊！

机智，幽默，情商高……

这些都是何老师的标签，奠定了他“综艺一哥”的地位。

而他隐于细节的善良和温润，则“见微知著”地让他的成功变成必然。

10月18日晚，何炅在主持金鹰节颁奖晚会时，捡饼干残渣的小细节就感动了不少人，连81岁的央视主持人陈铎都发文对他称赞不已。

当晚任达华颁奖时，节目组贴心地给他端来一小盘杏仁饼。可是华哥当时一手拿话筒，一手拿奖杯，不小心把饼干洒落了几块到舞台上，不由得有些尴尬和抱歉。

这时，何炅机智的说了句“谢谢你还送我几块儿”，瞬间用幽默化解了任达华的尴尬，让人直呼“学到了”。

而等任达华回归座位镜头移开时，何炅趁着舞台上灯光暗下来的时机，立即蹲下去捡饼干残渣。而有些残渣实在太碎，何老师干脆用手掌去拢，连续拢了好几次才弄干净。

这一幕，被81岁的央视主持人陈铎看在眼里，十分的感动，发出了“莫见乎隐 ，莫显乎微，当如是乎”的感慨。

诚然，何炅的善良和温润，已经融进了日常生活和工作中的小细节中，一切都是那么的“润物细无声”，给人以最自然的温暖和感动。

很多时候，小细节方见大品质。

那些做好小细节的人，都活该成功。

比如德云社“少班主”郭麒麟。

在一次参加活动时，工作人员递过来签名笔，郭麒麟先是微微弯腰，然后双手接笔，等到签名之后，他又双手将笔还了回去。不仅没有明星的架子，而且表现出了对他人的尊重。

还有一次上台，郭麒麟与女生握手时，十分绅士的握半手，非常的贴心。

与老前辈一起参加活动时，郭麒麟会主动找到对方，亲手扶着老前辈下楼，细心而又温暖。

这样暖心的小细节，在“少班主”身上还有很多，可以说圈粉无数，让他收获了所有人的喜爱。

细节，决定成败！

娱乐圈如此，职场亦如是。

海尔CEO张瑞敏，就是一个非常注重细节的人。

想当初，在张瑞敏刚入主海尔时，海尔的经营简直一塌糊涂。张瑞敏上任之后，制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”。针对海尔内部，他专门编写了10万字的《质量保证手册》，包括121项管理标准，49项工作标准和1008个技术标准。每一个标准，都十分细节化，把小事当大事做。如此，海尔才有了今天的成就。

细节，不仅决定成败，更关乎生死。

就好比医院，一个小细节的差错，都可能是“致命”的！

而为了尽量避免这种差错的出现，医院在任何一项手术时都会有一个核查清单，甚至连“打点滴”这种小事都不例外。而这些清单上的list，其实都是一些非常微小的细节。

在《清单革命》一书中，作者就讲了这样一个实际的案例：

霍普金斯医院在给病人做静脉置管时，要求医生和护士必须参照一个清单来操作，上面只有5个步骤：

1、洗手消毒。

2、用消毒液对病人的皮肤进行消毒。

3、给病人的整个身体盖无菌手术单。

4、戴上医用帽，医用口罩，无菌手套，并穿上手术服。

5、待导管插入后，在插入点贴上消毒纱布。

这五个步骤，可以说非常简单了。但是，霍普金斯医院强制要求所有医生和护士必须照做，而且是一个人念一个人在旁边打勾确认，以确保不会在这些小细节上出错。

自这个清单实施以来，该医院十天的感染率居然直接从11%降到了0。15个月当中，更是防止了43起感染事故和8起死亡事故，为医院节省了200多万美元的成本。

或许，你我的工作不会直接决定他人生死，但并不代表我们就可以疏忽大意。

职场中，只有做好了细节，我们才能离成功更近。正所谓“千里之堤，溃于蚁穴”，我们千万不要因为某个事情太细小就不去在意，很可能它正是决定你成败与否的关键所在。

飞机上一个小零件的损坏会导致机毁人亡，手术中的一个小操作失误很可能草菅人命，职场中的一个小数点出错就能够让你后悔莫及。

有些人可能会说了，“我是专业的，一切操作都烂熟于胸，不用在乎什么小细节！”

错！

大错特错！

正因为你专业，所以你重要。

而一旦你在重要的细节上出了错，更会酿成不可估量的损失。

在工作中，每个人都会犯错，而这些错误又分为两种：

一是“无知之错”，是指我们没有掌握相关知识而犯的错，这是不可避免的。比如你不会开飞机，我非要你去驾驶，那你当然会坠机，这是没办法的事。

二是“无能之错”，是指我们熟练掌握了相关知识但却没有正确使用或者一时疏忽所致。比如你会开飞机，但你却一不小心疏忽了，某一项操作没做好导致机毁人亡，这种错误就是可以避免的。

而我们的日常工作中，出现最多也最不应该出现的，正是那些可以避免的无能之错，而这些错误大多数都是因为小细节没有做好而导致的。

因此，我们必须注重细节，做好那些看起来很小的事情。这时，我们就需要《清单革命》里提到的清单来帮助我们了。

对于我们日常的工作细节来说，清单有两大好处：外包和可靠。

1、外包

一旦我们将要做的事情和细节列成了清单，我们就相当于将大脑的记忆“外包”给了清单。

这样一来，当我们忙别的事情而忘了某些细节时，我们还是可以参照清单来操作，这样就不需要大脑去费力搜寻，以免出现遗忘某些细节而导致失败。

2、可靠

我们的记忆是不稳定的，甚至是不可靠的。

现在你记得的东西，或许下一秒就忘记了或者暂时想不起来了。

甚至于，很多时候，你都忘了自己忘了什么，以至于你自信地觉得自己并没有忘了什么。

这时，清单就可以给出可靠的证据和凭证，让我们在任何时候都能有一个可视化的流程列表可以依靠，不会因为记忆力和注意力而出错。

结语：

细节决定成败，小事改变人生。

但凡做好小细节的人，注定混得不差。